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什么是 Adobe Commerce(前身为 Magento)以及它是如何工作的

什么是 Adobe Commerce(前身为 Magento)以及它是如何工作的 EU电商
2024-01-25
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导读:我们全面分析了这款开源、可扩展且可定制的 B2B/B2C 电商平台的所有特性。

在创建在线商店时,选择电商平台是最关键的决策之一。不仅要立足当下,更要展望未来。建议选择简单且可扩展的技术架构,确保网站能随业务增长同步升级。

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在众多选项中,Adobe Commerce 是构建在线商店的理想之选。它坚固、现代、灵活且高度可定制。作为一款基于PHP开发的开源CMS平台,它支持在单一平台上为 B2B 和 B2C 客户打造全渠道购物体验。

你或许更熟悉“Magento”这一名称(Adobe于2018年收购该公司前所用)。尽管Adobe已接手,但Magento品牌及技术依然存在,并与Adobe在扩展程序市场中共存。

Adobe Commerce 的功能特点

在搭建电商网站时,Adobe Commerce 兼具显著优势与一定局限。

优势

首先,它允许在同一后台管理多个销售渠道和品牌,并通过单一平台将业务拓展至新国家。其去中心化架构及Adobe Developer App Builder等工具,有助于在所有数字触点(包括未来新增触点)上整合并扩大商业体验。

其次,它能与Analytics、Real-Time CDP和Experience Manager等Adobe产品深度集成,提供实时用户画像与详细分析。此外,单站即可支撑多达一百万种产品的管理。

系统还具备丰富的高级功能,包括:产品页个性化、配置型产品系列、交叉销售与追加销售、多货币与税收管理、运费控制、多语言支持、主流支付网关集成、第三方系统及数据面板对接,以及各类免费或付费扩展插件。

平台的最新亮点是原生AI,助力打造个性化体验:实时推送促销与相关内容;利用AI营销工具提升团队效率;在站内搜索、产品推荐及导航中实现千人千面。

缺点

作为开源平台,虽免费且可定制性强,但配置较为复杂,需具备基础开发知识。若想充分发挥其性能,建议拥有高级技术能力。

此外,Adobe拥有庞大的应用市场,提供海量扩展程序按需下载,涵盖:客户服务(实时聊天、电话支持);支付与安全(结账优化、欺诈检测、专属集成);营销推广(广告、CRM、SEO/SEM、邮件自动化);网站优化(监控、托管、性能调优);财务会计(税务、ERP);物流配送(地址验证、跨境服务、OMS)等。

需注意,最具竞争力的高级功能往往需额外付费(一次性或年费制),这会增加整体运营成本。

如何使用 Adobe Commerce 创建商店

为充分利用该平台,请按以下步骤正确配置:

1. 下载并安装 Adobe Commerce

第一步是完成平台的下载与安装:

  • 访问Adobe Commerce官网,下载最新版本。
  • 解压文件并上传至服务器指定目录。
  • 通过浏览器访问域名,启动配置向导。
  • 按指引完成初始设置,定义数据库、语言、货币及其他必要参数。

2. 配置商店

安装完成后,根据业务需求进行配置:

  • 填写商店名称、地址及联系信息(对客户可见)。
  • 选择契合品牌形象的主题模板,Adobe Commerce提供多种设计选项。
  • 确保物流与财务模块已正确配置,以支持在线销售。

3. 上传产品

搭建好基础框架后,开始上架产品:

  • 上传产品详情,包括描述、高清图片、价格及分类。
  • 定义尺寸、颜色等特定属性,便于客户浏览与搜索。
  • 建立清晰的分类结构,提升查找效率。

4. 自定义网站设计

差异化设计是让商店脱颖而出的关键:

  • 根据品牌调性调整视觉元素,强化品牌识别度。
  • 运用横幅、Logo等素材,营造吸引人的第一印象。
  • 确保首页、精选产品及购物车等核心页面配置得当、运行流畅。

图片:Depositphotos。

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