苹果与Spotify的法律纠纷可追溯至2016年。当时，Spotify指控苹果向App Store内分发应用的开发者收取30%佣金，并于2019年3月正式起诉苹果“故意限制选择并扼杀创新”。
除佣金问题外，Spotify还指出Apple Music与其他音频流媒体服务存在竞争关系。正如当时所述，“外部服务不仅被收取佣金，还被禁止告知用户其他订阅替代方案”，这使苹果自有服务处于明显优势地位。”
2021年，欧盟委员会认定苹果滥用其在App Store音乐服务分发领域的支配地位，该裁定与Epic Games于2020年提出的案例类似。
《数字市场法案》生效带来的变革
随着《数字市场法》（DMA）生效，Spotify获得最终认可。根据该法案，欧盟委员会将苹果指定为“守门人”（gatekeeper），因其通过“核心平台服务”充当企业与消费者的关键入口。DMA旨在防止“守门人”对企业及用户强加不公平条件。
2024年3月6日是DMA正式生效日期。回顾规定，若企业违反该法，将被处以相当于上一财年全球总营业额10%的罚款；再次违规则罚款比例升至20%。
正如这家瑞典流媒体巨头所言：
“关于Spotify的主要投诉之一是什么？实际上，这是此前我们无法控制的事情：在iPhone上轻松订阅和购买Spotify内容的能力。多年来，消费者一直询问为何缺乏相关信息以及获取订阅或有声读物需克服重重障碍。但如果您居住在欧盟境内，从3月7日起情况将有所改变。随着DMA生效，您的Spotify体验即将改善，这也为全球开发者和创作者带来更多机会。”
“多年来，即使在我们自己的应用中，Apple曾制定规则，禁止我们向你提供有关优惠、商品定价甚至购买地点或方式的信息。我们知道，这相当不合理。DMA意味着我们终于可以在欧盟分享有关优惠、促销和更优支付选项的信息。这对你的体验提升，也惠及希望扩大受众并鼓励听众参加音乐会的艺术家、作家和创作者。对于有声书而言，也能吸引更多格式爱好者。更重要的是：所有这些现在都可以在无需承担Apple强加的约30%强制性费用下进行，而这正是DMA所禁止的。”
Spotify补充道：“全球各地的开发者仍在呼吁其他政府批准类似DMA的法律。与Spotify一样，他们希望为客户提供最佳用户体验。因此，我们将继续斗争，因为摆脱‘守门人’的控制意味着为消费者提供更多选择，并对全球的艺术家、作家、创作者和开发者产生积极影响。”
随着法律生效，Spotify宣布将为iPhone欧洲客户添加以下服务：
- 在Spotify应用内直接沟通订阅优惠、更新、产品价格及促销活动：包括新上市产品、推广活动、超级粉丝俱乐部及即将举行的活动（如有声书发售信息）。
- 在应用内安全便捷地付款：“我们希望很快，任何想要购买Premium订阅、有声书，或者从个人计划升级到双人或家庭计划以节省费用的人，只需点击几下即可完成操作”Spotify解释道。“目前，用户无法在应用内从免费计划升级到Premium计划，我们甚至不被允许说明不同订阅的价格、如何省钱或在哪里购买。这毫无意义。对于所有居住在欧盟的人来说，这种情况即将改变”。
- 直接购买有声书
- 在iPhone上下载其他Spotify应用