Gap，这家美国跨国时尚连锁品牌已关闭其在西班牙的所有零售网络，包括实体渠道（无论是全价门店还是奥特莱斯销售点）以及线上渠道。此次关闭涵盖整个伊比利亚半岛，因为它也停止了在葡萄牙的运营。
该公司未发布官方声明或召开新闻发布会，而是仅在社交媒体上发布了两条简短的消息：其中一条于2月2日发布，内容为“不久后，我们将说再见”，随后在2月15日发布了另一条消息，内容为“就此告别。暂时如此”。最后这条消息也出现在其网站上。
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这一公告带来的疑问多于答案，如今所有人的注意力都集中在3月7日，届时，自今年8月22日起担任Gap首席执行官的Richard Dickson将公布2023年第四季度及全年财务业绩。
预计当天还将公布新的路线图和Gap的战略计划，尤其是在Dickson聘请了该行业的知名人物来振兴品牌之后，例如著名的纽约设计师Zac Posen，他自本月初起担任Gap集团执行副总裁以及Gap集团和Old Navy的创意总监。
Gap在2022年在西班牙的营业额为590万欧元，而2021年为210万欧元。然而，随着收入的增长，亏损也随之增加，2021年的亏损为887,341欧元，而2022年则上升至130万欧元。
目前，Gap尚未发表任何声明，自2月15日以来，所有实体店和官方在线商店已停止运营。然而，这家美国跨国公司将继续运营通过专业在线市场和多品牌店进行销售，如El Corte Inglés购物中心。
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给客户的建议
在其网站上，Gap为其在线商店中有待处理退货的客户提供了建议。因此，他们解释说“为了确保订单和退货的运输，30天的期限将保持不变，接受截至2024年3月18日的订单退货。由于我们关闭物流中心，退货必须在2024年3月20日之前到达才能进行处理。”
因此，为了办理退货，Gap西班牙的客户必须发送一封电子邮件，包含订单号、参考编号以及想要退回的产品单位数量。公司将负责取件。
Gap在西班牙的九年发展历程
2015年1月，Gap通过与旅游零售运营商Dufry达成协议进入西班牙市场，旨在该国机场设立门店，并在马拉加-太阳海岸机场开设了首家实体店。同年3月，该公司与El Corte Inglés百货集团签署了特许经营协议，以入驻其大型百货中心。在巴塞罗那开设首家门店后，El Corte Inglés将Gap引入其他多家门店。
2020年，Gap与加泰罗尼亚公司Grup Galcerán达成特许经营协议。Grup Galcerán是Levi’s、Dockers和Under Armour等其他知名跨国品牌在西班牙的特许加盟商，双方合作旨在发展其街边零售门店网络。
鉴于西班牙时尚行业竞争激烈，当地企业如Inditex、Mango或Tendam，以及国际品牌如H&M或C&A等纷纷布局，Gap选择采用该商业模式，决定不直接进军西班牙市场。
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