Venca 是西班牙商业史上极具传奇色彩的企业之一。其标志性的纸质目录在“复古”尚未成为潮流的年代,便已成为全国家庭客厅的核心元素,与《Hola!》、《Marca》或Alcampo宣传册齐名。
作为直销模式的杰出代表(如雅芳或特百惠),Venca在互联网尚未普及、在线销售仍依赖电话的时代脱颖而出。这是一家成功将传统商业模式与数字时代远程购物优势相结合的企业。然而,这个存活了45年的品牌如今决定告别历史舞台。
早在今年一月,我们就曾透露Venca前景堪忧。在进入债权人破产程序后,公司面临来自Shein和Temu等大型电商平台的激烈亚洲竞争。尽管年营业额达2000万欧元,但累计债务高达700万欧元。Digital Lola Commerce总经理Jordi González(负责运营Venca平台)当时表示,希望与债权人达成协议或将生产部门出售。在其生命最后阶段,Venca转型为市场平台,70%的产品目录由自有品牌组成,其余30%为第三方品牌。
由于经营困境,Venca于去年4月1日永久关闭网站以停止接收新订单,仅保留数天运营时间处理待处理订单及售后服务。该期限已于上周五(26日)结束,Venca正式成为西班牙电子商务历史的一部分。
45年的远程销售历史
该公司最初名为Venta Catálogo S.A.,成立于1976年;1979年由一位巴塞罗那锡特赫斯商人收购;1988年并入3 Suisses International(3SI)集团。在80至90年代的辉煌期,Venca凭借邮寄平价时尚服饰目录风靡西班牙。
1997年,Venca推出网站“Venca.es”,成为西班牙首批数字化转型的品牌之一,同时实体目录仍占重要地位。为适应市场变化,公司采取多项策略:将目录发行频率从每年两次增至六次;2014年组建专注于快时尚的设计团队;2015年建立用于快速配送的技术与物流平台。
2017年,部分管理团队通过管理层收购(MBO)创立Digital Lola S.A.U.,成为Venca新所有者。2018年,公司通过电商平台将业务扩展至全球80多个国家,总投资300万欧元引入人工智能和视觉搜索工具以提升体验。
2019年是另一里程碑:推出自有市场平台。此举使产品库增加超过300个品牌和30万个SKU,涵盖鞋类、珠宝、家居、小家电、美容及电子产品等品类。同年,我们采访了Venca首席信息官(CIO),他强调了基于远程销售DNA的竞争优势及高效物流的重要性:
“我们拥有远程销售的基因。最终,电子商务本质上仍是远程销售,改变的只是形式——这里经历了从纸质目录到在线体验的完整转型。然而,我们并未停止制作产品目录。它仍是引导流量至网站的重要渠道。我们的优势在于不受阻碍敏捷转向在线世界的旧模式限制,这也是过去几年我们一直在做的事情。”
遗憾的是,行业竞争格局的剧变对这家宣布永久谢幕的企业而言,构成了难以逾越的障碍。

