在数字时代,企业常需借助平台迁移(也称迁移)来优化运营并提升用户体验。包装行业企业Kartox通过计划性迁移实现了商业成功。
平台迁移指将现有技术平台升级或迁移至新平台的过程,涉及基础设施、软件架构或技术的变更,旨在提升性能、可扩展性、安全性及易用性。需注意,该过程复杂且伴随风险,可能中断现有运营,必须经过周密规划与执行以确保平稳过渡。
Kartox的迁移:从Magento 1.9到LogiCommerce
成立于1954年的Kartox在Martina Font和Francesc Font的管理下,始终以客户满意度著称。然而,其原电商平台Magento 1.9面临高昂的维护与更新成本。
电商咨询公司Trilogi为其提供了解决方案,将Kartox从Magento 1.9迁移至LogiCommerce。这是一个采用Headless架构的SaaS平台,具备先进技术,能为B2B及B2C客户提供统一体验。
Trilogi专注于电商数字化转型,服务涵盖电商咨询、在线业务加速、设计思维、运营优化、B2B/B2C商业模式、审计、产品定价策略、中国市场战略及软件推荐等。
Trilogi面临的挑战是打造适配Kartox具体需求的电商平台,包括ERP系统集成、定制盒子3D个性化工具及智能搜索等功能。项目目标在于提升可用性、集成优化资源并降低总拥有成本(TCO),重点服务于占Kartox营收80%的B2B客户群体。
取得了哪些成果
迁移至LogiCommerce后,Kartox实现了平均客单价增长57.8%、转化率提升94.74%(同比)。同时,运营与维护成本大幅降低,网站可用性改善、流程优化且流量显著增加。
Martina Font(Font Packaging集团企业总监兼Kartox CEO)强调了信任Trilogi的重要性。团队对需求的深刻理解与高质量交付,促成了双方紧密合作带来的流畅体验与切实成果,验证了迁移决策的正确性。

