提供企业与健康保险心理健康解决方案的西班牙初创公司Ifeel宣布完成2000万美元（约1840万欧元）B轮融资。本轮资金将用于拓展商业引擎、巩固现有市场并进入新市场，同时深化其在心理健康领域的产品与创新能力。
该交易由FinTLV Ventures和Korelya Capital联合领投，现有投资者SCOR Ventures、Nauta和UNIQA Ventures跟投。近年来，该公司累计融资达4000万美元；上一轮于2022年底完成的1000万美元融资由UNIQA Ventures领投，Nauta Capital跟投。
Ifeel首席执行官Amir Kaplan表示：“心理健康行业需要结构性变革。在掌握患者群体的临床知识对于预防、正确治疗和处理心理健康障碍至关重要的当下，Ifeel应运而生，成为一款能够大规模实现最佳心理健康成果的方案。”
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Ifeel的服务内容是什么
Ifeel由Amir Kaplan（CEO）、Martín Villanueva（COO）和Gabriele Murrone（CPO）于2017年创立，旨在通过数字化方式提升心理治疗的可及性，结合技术与大型专业团队的力量。其核心价值在于协助企业和保险公司应对员工及投保群体心理健康相关的成本挑战。
自成立以来，Ifeel已与Glovo、Cabify、Travelperk和H&M等企业合作，帮助改善员工心理健康状况。正如公司所言：“在这些企业中，工作从预防入手，并在需要时进行心理干预”。
对大型企业而言，心理健康问题直接影响财务业绩，因为越来越多的员工因心理健康问题而请假。事实上，Ifeel指出，倦怠、焦虑和抑郁在普通员工中的发生率甚至高于被视为高风险的人群。
另一方面，保险公司的成本反映在心理健康索赔增加和续保率下降上，因为传统系统往往需长达6个月才能提供所需治疗。Ifeel方面指出：“保险行业在仅覆盖3%的心理健康投保人情况下仍面临亏损。Ifeel的数据证明，其效果显著优于当前的承保方法，尤其是对于团体计划（企业计划），这成为打开团体保险市场的重要催化剂。”
心理健康与人工智能相结合
为此，Ifeel创建了一种融合高级数据分析、临床研究和最新AI模型的解决方案，为雇主和保险公司提供管理员工及被保险人心理健康的必要工具。
这些工具使人力资源负责人能够了解员工面临的心理健康问题并做出明智决策，从而推动企业发展。这一切得益于“一种独特的模块化方法：在心理健康风险管理中，Ifeel能够最优地分配资源，帮助有需要的人，改善人们的心理健康结果，并在残疾、生产力和企业索赔成本方面节省数百万美元。”
Ifeel最大的差异化因素在于其AI解决方案是使用真实的人类互动进行训练的，并结合了多年积累的数据。尽管技术先进，公司强调始终“严格尊重数据的机密性，并遵循最高的道德标准”。
目前，Ifeel拥有600名心理学家，提供超过25种语言的治疗服务，覆盖30个国家，与全球超过100万名员工合作，并在上一财年实现了200%的增长。
图片：ifeel