欧盟委员会已正式向亚马逊发出信息请求，要求其说明遵守《数字服务法》（DSA）及新透明度规则的情况。具体而言，该机构要求提供关于推荐系统、风险评估以及为适应新法律在广告透明度方面所采取措施的数据。
因此，该机构给予亚马逊直到7月26日的期限提交所需文件，之后将决定下一步行动。
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委员会向亚马逊索要哪些数据
欧盟并非首次向亚马逊提出此类请求。去年11月，他们也曾要求提供信息，重点在于评估非法产品销售的风险及缓解措施，以及基本权利的保护。此外，今年1月又提出另一项请求，要求提供关于如何协助研究人员访问数据的详细信息。
然而值得注意的是，此次请求更为具体：「关于其遵守推荐系统的透明度规定的详细情况，包括输入因素、特征、信号、应用于这些系统的数据和元数据，以及提供给用户选择不被推荐系统进行画像的选项」。
此外，委员会还指出，亚马逊必须「提供更多关于亚马逊商店广告库在线界面的设计、开发、实施、测试和维护及其风险评估报告的相关证明文件」。
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信息请求并不使亚马逊有罪
一旦欧盟委员会获得所要求的信息，将分析数据并确定后续措施，这可能意味着根据《数字服务法案》（DSA）启动正式程序。此外，根据第74条第2款，如果欧盟委员会在回应信息请求时收到不正确、不完整或具有误导性的信息，可能会处以罚款。
这是因为亚马逊被视为超大型在线平台（VLOP），因此它必须履行《数字服务法案》（DSA）中规定的所有义务，其中包括：勤勉地识别和评估与其服务相关的所有系统性风险，在其推荐系统中提供不基于用户画像的选项，并向公众提供广告库。
如果亚马逊未提供任何答复、提供不正确、不完整或误导性信息，或被直接认定违反《数字服务法》（DSA），可能会面临非常昂贵的处罚和罚款，金额最高可达其全球营业额的10%（累犯则为20%）。