MediaMarkt西班牙推出了Space-as-a-Service，这是一项开创性服务，允许市场卖家在实体店拥有专属销售空间。该项目强化了线下与线上体验的超连接，并首次在瓦伦西亚的MediaMarkt Campanar门店落地实施。
首批入驻供应商为专注于便携式及家庭太阳能能源的Bluetti。Bluetti将在店内展示储能电池、发电机和太阳能电池板等产品，让客户有机会亲身体验此前仅在数字渠道提供的商品。
什么是Space-as-a-Service
Space-as-a-Service旨在拓展原本专注于数字渠道的业务线。通过让客户在实体店查看和体验产品，该服务为客户、供应商及平台本身带来多重益处。卖家将获得为期一个月的定制化展示区，用于产品展示及提供全面咨询。
展区配备平板电脑作为数字交互触点，并设有独立收银台，确保卖家能全程陪伴消费者完成购买。Marta Gutiérrez（MediaMarkt市场平台经理）表示：“自2021年推出市场平台以来，我们一直为卖家提供一流的在线基础设施。如今通过‘空间即服务’，我们将这一优势延伸至MediaMarkt的核心实体空间。”
加强与消费者的关系
除促进卖家销售外，这些实体空间还有助于凸显可持续产品及解决方案的优势，解答客户疑虑。此举不仅加强了消费者与供应商之间的联系，也提升了对可持续产品的信任度。
MediaMarkt认为，新展示区是推广可再生能源、环保出行及翻新产品的独特契机，能让客户获得专业咨询，充分发挥实体渠道优势。Gutiérrez补充道：“此类展示区已在德国门店成功实施，并受到客户热烈欢迎。”
图片：MediaMarkt