阿里巴巴推出全新免费保护服务组合“贸易保障”（Trade Assurance），面向欧洲卖家开放。该举措首批覆盖西班牙、法国、德国和意大利企业，旨在确保B2B销售体验流畅安全。
阿里巴巴西班牙业务发展高级经理阿里安娜·伊塞皮表示：“在Alibaba.com上，我们致力于通过技术平台潜力及本地专家团队支持，陪伴西班牙中小企业成长并推动出口。随着贸易保障的推出，我们为商业交易各阶段提供可靠安全的解决方案。这将助力所有西班牙企业把握全球机遇；Trade Assurance 强化了我们对于创新且安全的数字化B2B贸易的承诺，有效提升全球市场中买卖双方的信任度。”
Alibaba Trade Assurance 核心权益
无论新老卖家，均可零激活成本享受Trade Assurance优势（注：可能收取交易和服务佣金）。该服务通过四项关键功能提供全方位保护：
- 支付安全：通过Visa、Mastercard、Apple Pay等受信任方式下单后，资金由阿里巴巴安全托管直至买家确认收货。此举确保及时收款，显著降低未付款、延迟及欺诈风险。
- 订单跟踪与透明度：每笔订单均受全面监控，买卖双方可通过平台实时追踪状态，确保沟通清晰一致，减少延误与混淆。
- 争议协助：提供专门支持以快速解决纠纷，保障产品服务质量标准，为买卖双方带来安心与信心。
- 风险管理：基于买家近期活动及平台表现的匿名信息分类分析，辅助卖家评估订单风险，优化决策。
照片来源：Flux Schnell