西班牙正面临近年来最严重的生态灾难之一，10月29日清晨爆发的地中海低压环流造成了大量人员伤亡和无法估量的财产损失。我们希望通过Marketing4eCommerce向所有受影响的人表示全力支持，尤其是那些遭受个人损失的人。
在我们的行业里，也有许多企业因丹纳（DANA）遭受了各种损失和运营问题。为了了解他们的情况，我们联系了一些相关企业。
在Clotsy Brand的案例中，他们不得不暂停运营。正如联合创始人兼创意总监Ángela Gómez所解释的那样：「运输、店铺补货及其他事务均陷入停滞，预计下周才能恢复正常运营；出于谨慎考虑，运输公司建议我们直到周一前不要发货。幸运的是，物流中心未受影响，但实体店相关业务确实受到了影响。」
物流业受丹纳（DANA）破坏影响严重
由于道路中断、仓库运营受阻以及线下办公问题，所有与物流相关的操作都受到了影响。FENADISMER（西班牙全国运输协会联合会）指出，连接瓦伦西亚自治区与马德里以及地中海走廊的主要交通干线关闭，导致约22,000名承运商无法开展业务，其中约8,000人受瓦伦西亚-马德里路线影响，另外14,000人受地中海路线影响。
在这方面，Cajeando首席执行官安吉拉·包斯向我们解释说，由于丹纳（DANA）的影响，其11辆卡车在公路上被拦停，目前仍有3辆处于停运状态，而其他车辆则因道路状况得以通过替代路线继续行驶。“从公司层面来看，我们状况良好，但有些客户受到影响，我们不得不暂停向他们的仓库发货，因为他们无法进入仓库。我们的承运商也处于停运状态。”
我们提供纸板，目前尚不清楚有多少货物在 transit 途中或在瓦伦西亚地区运营商的基地中受损，所有等待配送或进行最后一公里交付的货物情况不明，如果是纸板的话显然已无法挽救，但这些都是物质损失，说实话现在这已不是最重要的事。
我们知道GLS瓦伦西亚分部被淹了，所以如果那里还有我们的东西，现在也没用了，但我们合作的其他快递公司和代理点没有通知说他们的分部受到特别影响。
虽然客户使用的纸箱看似并非基本必需品，但对某些客户来说确实如此，例如为超市供货的食品配送客户就依赖于此。我们希望他们能收到所需物资，并希望大家尽快恢复常态。
Zapato Feroz的CEO赫克托·内博特告诉我们：“影响正在物流方面得到体现，受DANA影响的整个地区的物流都受到了很大干扰，包括通信和道路基础设施以及瓦伦西亚-里巴罗哈地区的一些物流枢纽。我们一直在工作，必要时远程办公……而我们离Ferozland较近的人今天可以抽空过去看看。在客户、订单、访问等方面，我们没有做任何分析，因为现在有其他优先事项，至少在我们所在的区域是这样。”此外，Zapato Feroz正在准备物资捐赠给受灾群众。
另一方面，瓦伦西亚电商Atmósfera Sport电子商务总监阿尔瓦罗·洛伦斯向我们解释说，“这确实非常艰难，是一个前所未有的事件”。这家在线体育参考品牌的日常运营明显受到影响，尽管幸运的是，其位于瓦伦西亚南部地区的设施未受影响：
“目前，我们正集中精力提供人力支持，既包括总部团队也包括门店及其各自的家人。我们有相邻的区域，安全部队尚未进入，因此死亡人数可能会增加。关于运营，我们已经启动了危机管理小组，并每天进行规划。由于电信和基础设施遭到破坏，不可能规划超过6到7小时的事情。我们将激活降到最低限度，加强了客户服务部门……尽管情况如此，我们仍然充满力量，并希望事情会逐渐好转，能够提供人性化的服务。”
行业向受灾者表示团结与支持
来自西班牙各地的团结和支持已经到达受灾者身边。在企业领域，瓦伦西亚自治区企业联合会（CEV）已设置了一个表单，以高效组织援助，并且可以在其中登记愿意提供的援助类型以及其他任何被认为相关的信息。
霍尔迪·奥多涅兹还告知我们，红十字会已开通一个通过Amazon进行捐赠的系统，以帮助DANA事件的受灾者。
照片来源：Flux Schnell