在即将到来的黑色星期五和圣诞节购物季期间,西班牙物流行业预计将处理约1.15亿件包裹,较上年同期增长7.1%,这一预测来自行业组织UNO Logística。其报告指出,这意味着日均处理390万件包裹,在需求高峰日(如黑色星期五、网络星期一及圣诞前一周)峰值可达500万件。
UNO主席弗朗西斯科·阿兰达表示,尽管包裹数量增加,但营收可能不会以相同幅度增长。这是因为消费者支出更加谨慎,注重性价比并充分利用年终促销活动。消费者行为的变化反映出更理性、更少冲动购物的趋势,从而影响了平均客单价。
另一个重要方面是为应对业务高峰而增加的人员招聘。UNO Logística估计,物流行业的社保参保人员将达到109万人,比2023年增长3.6%。最紧缺的岗位既包括传统职位(如快递员和仓库搬运工),也涵盖需求与数据分析专家、区块链程序员以及云计算专家,反映出该行业日益加剧的数字化进程。
此外,该组织指出,税收压力和社会负担仍然是行业长期可持续发展的挑战。阿兰达强调,需要建立更灵活的劳动框架并减轻这些负担,以便企业能够继续增长并应对技术投资。

