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Dia在应用重新设计后的首年,通过其App实现的销售额增长了25%

Dia在应用重新设计后的首年,通过其App实现的销售额增长了25% EU电商
2024-11-29
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导读:在短短一年内,Dia的新应用已实现500万次下载,成为其在线战略的关键组成部分。

Dia庆祝了其移动应用新版本上线一周年,数字市场表现尤为突出。短短一年内,该应用下载量突破500万次,这一里程碑印证了消费者日益倾向于移动端购物的趋势。此外,应用端销售额增长25%,使其成为分销渠道中不可或缺的关键工具。

为契合手机购物偏好,Dia引入多项新功能以丰富数字体验。“零纸质小票”与ClubDia会员二维码识别等功能,旨在打造更便捷、可持续的购物体验。同时,通过“幸运轮盘”等游戏化举措,用户可在Wallet电子钱包中累积折扣并获取独家促销优惠。

促销、独家折扣和个性化优惠

数据显示,Dia已精准适配消费偏好:每10个购物篮中有8个包含新鲜产品,反映出消费者对季节性及本地产品的兴趣持续增长,该细分市场在西班牙家庭购物篮中的占比不断扩大。热销品类涵盖面包、熟食肉类、水果、蔬菜以及鱼类和肉类。

新鲜产品销量的增长与在线购物占比提升相辅相成。例如,App订单中常出现瓶装水、牛奶和西葫芦等商品。

Dia客户营销总监Celia de Frutos表示:“自今年5月以来,应用端销售额显著增加,数字渠道呈指数级增长,充分证明了移动端购物的强大吸引力。”

此外,独家促销和折扣是推动应用增长的关键因素。通过ClubDia,用户可享受个性化优惠,84%的应用端购物客户均利用了此项权益。这套节省体系不仅覆盖商品,还延伸至Endesa、Mapfre、Galp及Parques Reunidos等战略盟友提供的服务,助力用户每年最高节省500欧元。

致力于游戏化

Dia应用的一大亮点在于对游戏化的深度投入。从提供奖品与折扣的幸运轮盘,到无需联网即可验证会员身份并享受优惠的功能整合,App成功将购物过程变得更具互动性与趣味性,同时帮助用户有效降低支出。

该举措广受好评,自推出以来已累计发放近300万份奖品,包含免费产品及额外折扣。另一方面,QR码功能也进一步简化了客户体验。

图片:Dia

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