运动装备公司 Fitnessdigital 在欧洲持续扩张,新开设三家实体店:两家位于葡萄牙(与 Gaiabike 合作),一家位于法国(由 Intersport 协助)。此举旨在满足客户对实体体验空间日益增长的需求,提供产品了解、试用及专业建议服务。
品牌发展历程与规模
Fitnessdigital 成立于 2007年,秉持专家管理、互联网运营及国际化三大理念。历经18年发展,已成长为拥有46人的全渠道集团,通过“线上+线下”模式触达 20个国家 的超 80万客户。
起步与产品拓展
2007年创立初期仅有3名员工。凭借清晰战略,业务迅速增长并扩充仓储与办公空间。目前产品线涵盖 5000多种商品,包括跑步机、健身车、智能手表、运动营养品等,代理来自 96个品牌 的各类器材。
国际市场布局
在西班牙市场饱和后,品牌率先拓展至葡萄牙和法国,随后进入 比利时、荷兰、意大利、爱尔兰、德国、奥地利、英国及墨西哥 等国。
全渠道商业模式
2017年,即首次在线订购十年后,Fitnessdigital 决定开设实体店,迈出全渠道转型第一步。疫情期间公司逆势扩张,于2020年8月在国内新开3家门店:
- 龙达店(与 Intersport Deportes Cary 合作);
- 穆尔西亚 Thader 购物中心店(与 Intersport Tovasport 合作);
- 瓦伦西亚店(由 Intersport Bonaire 运营)。
该增长得益于 2019年与 Intersport 的战略联盟,后者是全球运动产品分销领导者,业务遍及40多个国家。
目前,公司拥有46名员工,月处理订单超1.1万份,网站月访问量超80万次。此外还提供面向健身房、企业、酒店等场所的 设备安装服务,并建立了官方处方医生及分销商网络。
法葡新店风貌与服务
随着新店开业,Fitnessdigital 进一步拓展国际实体版图,为当地用户提供丰富选品、客户服务及个性化咨询。
店内精选有氧及力量训练器械与最新一代健身配件,配备专家提供个性化咨询,指导设备使用。同时设置数字自助终端展示完整目录,支持线上下单、送货上门。
“我们对国际扩张的新篇章感到兴奋。通过在葡萄牙和法国开设这些新店,我们进一步加强了向欧洲客户提供优质产品和服务的承诺。” —— Fitnessdigital Shop-in-Shop 负责人 Estibaliz Berroeta
在葡萄牙,与 Gaiabike 的合作至关重要,该伙伴在当地自行车及健身领域业绩扎实;在法国,则依托 Intersport 的全球行业经验与声誉提供支持。
图片:Fitnessdigital

