Mercadona对电子商务的投入持续结出硕果。2024年，该瓦伦西亚连锁超市在线渠道营收创纪录达8.42亿欧元，同比增长30%（前一年为6.49亿欧元）。Mercadona Tech财务与战略总监Ignacio Fuente Pascual在其LinkedIn账户上宣布了这一消息。
地理覆盖范围仍有限
Fuente表示，增长得益于在线购物服务改善及数字食品销售模式向西班牙新城镇和省会城市的扩展。在8.42亿欧元总营收中，64%（5.39亿欧元）来自位于马德里（两个中心）、巴塞罗那、瓦伦西亚、阿利坎特和塞维利亚的六个蜂巢式物流平台。这些中心使高订单密度城市区域的需求管理更具可扩展性。
自2018年项目启动以来，Mercadona在这些“蜂巢”配送中心的开发上投资超1亿欧元，巩固了其对高效可持续在线销售模式的承诺。
实体店亦推动在线销售
Mercadona在线营收剩余36%（3.03亿欧元）来自通过实体店分销的模式；其中61%（1.86亿欧元）对应新网站购买，其余1.17亿欧元来自仍在运营的Telecompra前身平台。
目前访问电商平台需指定邮政编码。
若居住在Mercadona新网站服务区（如瓦伦西亚地区或蜂巢供应区），客户将进入外观全新且极具现代感的生鲜在线商店：
否则将被重定向至采用旧风格的注册屏幕，需填写所有个人数据后方可访问在线超市目录。
此访问流程表明，Mercadona前方仍有巨大的改进空间：
持续增长渠道
从实体店扩展是在线渠道2024年增长关键因素之一。上财年，Mercadona开设88家具备处理在线订单能力的新门店，扩大服务范围并改善数字服务访问体验。
Ignacio Fuente强调，2024年成果将于三月详细公布，这是“伟大企业管理模式”的结果，依托“清晰的企业愿景和方向”及“能在日常工作中做出大胆决策的高管团队”支撑。
日前，Mercadona宣布一项为期三年、价值2.5亿欧元的投资，重点更新优化办公室、物流区块和超市运营的300个内部应用程序。
此外，公司致力于加强数据分析能力，引入助力需求预测和库存优化的新技术，并正招聘50名IT专业人员。