家乐福公布2024年财务业绩,全球业务稳健增长。总销售额达945.5亿欧元(同比增长9.9%),电子商务商品交易总额59亿欧元(同比增长18%)。公司持续深化数字化转型,强化全渠道战略布局。
电商与零售媒体双轮驱动
数字化扩张是2024年国际化成功的关键支柱。电子商务商品交易总额增长18%,食品在线销售贡献显著。公司目标到2026年将电商GMV提升至100亿欧元,较上年近乎翻倍。
零售媒体业务同步蓬勃发展。通过与Publicis合资推出Unlimitail平台,家乐福确立数字广告标杆地位,已链接14国33家零售商。此举有效实现受众变现,提升线上渠道盈利能力。
渠道整合与全渠道深耕
公司加速实体与数字产品融合,重点布局线上下单门店取货、即时配送及便利店网络(2024年新增454家)。在法国市场,该策略有效对冲大卖场销量下滑(-3.8%),推动灵活业态增长(+2%)。
拉美市场表现亮眼,巴西电商上季度增长20%,食品数字需求旺盛。实体店向Atacadão等批发业态转型,结合新上线销售渠道,进一步赋能数字化进程。
未来挑战与战略聚焦
面对激烈市场竞争,家乐福将在“Carrefour 2026”战略框架下加速电商与数字化投资。核心目标包括:自有品牌占食品总销售额比重提至40%;拓展拉美便利店及Cash & Carry网络;在欧洲部署集成采购平台以优化运营效率。

