Inditex的在线销售额在2024年“令人满意地”增长，达到101.63亿欧元。这意味着比上一年度高出12%，这为这家西班牙纺织巨头的电子商务业务留下了积极的印象：目前，在线渠道已占Inditex总销售额的26.3%。
以下是Inditex年度业绩发布会的一些主要结论，该公司表示其继续展现出强劲的运营表现，这基于团队的创造力和对实体店与在线整合商业模式的良好执行。
Inditex 2024年净利润增长9%
该集团（实体和在线）总销售额增长7.5%，达386.32亿欧元，按固定汇率计算增长10.5%。净利润增长9%，达58.66亿欧元。集团毛利润达223.43亿欧元，较2023年增长7.6%，占销售额的57.8%。
集团旗下所有品牌净销售额均有所增长：
- Zara和Zara Home：277.78亿欧元（+6.6%）
- Pull&Bear：24.69亿欧元（+4.6%）
- Massimo Dutti：19.60亿欧元（+6.6%）
- Bershka：29.30亿欧元（+11.8%）
- Stradivarius：26.64亿欧元（+14.1%）
- Oysho：8.31亿欧元（+11.8%）
从地理角度看，欧洲（不含西班牙）占集团总销售额的50.6%，其次是美洲（18.6%）、亚洲及世界其他地区（15.7%），西班牙占15.1%。
不断扩展的数字生态
在纯在线领域，Inditex表示“与客户的联系依然紧密”。集团活跃应用用户达2.18亿。2024财年在线访问量增长10.0%，达81亿次。此外，Inditex社交媒体粉丝总数已达2.57亿。
喜忧参半的市场反应
尽管业绩增长，但结果未获投资者认可，财报公布后股价一度下跌超7%。原因之一是公司在2025年初指出增长放缓。2025年2月1日至3月10日期间，门店和在线销售额同比仅增长4%。
事实上，2024年自身的增长数据已显示出相对于2023年的放缓。2023年集团总销售额同比增长10.4%，比2024年高出近三个百分点；在线销售增速也从16%降至12%。
最引人注目的是净利润增速的变化。2023年净利润同比增长30.3%，达53.81亿欧元；而2024年增幅仅为9%。这种减速无疑引起了投资者的关注。
展望未来布局
Inditex将继续推进2024-2025年物流扩张计划。这项专注于业务扩展的特别投资计划将在两年内每年投入9亿欧元，以提升物流能力。其中包括为Zara新建的萨拉戈萨II配送中心，预计于2025年夏季开始运营。
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首席执行官Oscar García Maceiras表示，这些结果“展现了Inditex集团基于全业态商业供应质量、全运营环节效率及团队持续创新所推动的商业模式稳健性；在首家门店开业50周年之际，这一模式继续展现出其雄心与实力。”
图片：Inditex