TikTok Shop 将为卖家提供免费包裹上门取件服务

TikTok Shop将为西班牙卖家提供一项新的免费包裹取件服务，该服务将持续至2025年4月。此项服务将由GLS负责管理，但电商平台保留在未来指定其他承运商的权利。

该优惠仅适用于使用“卖家管理配送”（Seller Fulfilled Logistics, SFL）计划的商家，即直接管理自身发货、而非使用TikTok物流服务的商户。

该举措旨在优化平台内商家的物流，从而简化产品配送并缩短订单处理时间。

卖家可选择两种模式

这项新的包裹取件服务为卖家提供了两种可用选项：

1. 在取件点交付：卖家可以将订单送至西班牙邮政（Correos）的网点，并在TikTok Shop的卖家中心生成相应的运单标签。
2. 仓库取件：只要满足每次取件至少五个包裹的要求，GLS将免费直接从卖家仓库取件。

如果卖家未达到最低五个包裹的要求，将按每包1.90欧元（不含增值税）收取费用，该费用将于2025年5月起开始计费，以覆盖小批量取件的物流成本。

如何开通服务

要激活免费取件服务，卖家需进入TikTok Shop的卖家中心中的“取件方式设置”部分，并选择与GLS合作的仓库取件选项；配置完成后，运单标签将自动生成并包含此新信息。

需要注意的是，任何在变更之前生成的带有西班牙邮政（Correos）标签的包裹都必须在邮政网点交付，因为系统将不允许GLS取件此类包裹。

交付条件与时效

取件服务将按以下条件运行：

• 运费：只要满足每次取件至少五个包裹的要求，运费将保持不变。
• 配送时间：订单的配送时效将保持在2至3个工作日，以确保高效的配送。
• 取件时间：在13:00之前贴标的包裹将在当天16:00至18:00之间被取走，尽管具体时间可能因仓库位置而异；在取件期间，卖家可以交付所有已准备好的包裹，无论其何时处理完毕。

选择GLS仓库取件的卖家不得将包裹放置于GLS的取件点，因为其账户已专门设置为仓库取件模式。

此外，买家无法自行选择订单承运商，因为承运商将由TikTok Shop根据卖家的位置和配置自动分配。

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