Leroy Merlin西班牙分公司2024年实现5.2%的增长，营业额达到35.9亿欧元。其中数字渠道表现尤为亮眼，仅一年时间便增长40%，不仅巩固了全渠道战略，也印证了其作为西班牙有机流量第十大电商平台的地位。
乐华梅兰的电商成功同样体现在移动应用上。该应用目前已占数字销售额的25%，2024年收入增长达106%。优化购物体验与引入新功能是取得这一成绩的关键。
另一方面，其市场平台地位进一步巩固，拥有230万种产品和1,600名卖家，较2023年增长59%。经济层面，该平台产生9,600万欧元收入，同比增长90%。
全渠道策略：成功的关键
实体与数字渠道的结合至关重要。营销与业务发展首席执行官Fernando de Palacio指出，74%的网站访客最终在实体店完成购买。为改善体验，公司已投入6,400万欧元用于全渠道及用户体验技术。
过去四年间，Leroy Merlin营业额增长56%。西班牙首席执行官Alain Ryckeboer表示，尽管面临经济与地缘政治波动，公司仍保持强劲、稳定且持续的增长。这一成果主要得益于远程销售（+33%）、PRO客户（+11%）及项目销售（+9%）的良好表现。
超越销售：可持续性和承诺
除数字增长外，Leroy Merlin还加强了可持续发展承诺，推出衡量产品环境与社会影响的工具Home Index。目前已评估15万种参考产品，其中70%获评最高等级（A、B或C）。
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此外，近乎完美项目已帮助回收翻新20万件产品，创造300万欧元可持续销售价值。产品租赁业务亦实现增长，一年内营业额达40万欧元。
图片：Leroy Merlin