Kiabi持续深化数字化布局,推出全新应用以升级客户购物体验。凭借焕新设计与高级功能,该法国时尚品牌致力于打通线上与线下生态,提供更流畅、个性化且互联互通的导航体验。
坚定拥抱全渠道战略
在2025年战略规划中,Kiabi进一步强化全渠道模式,确保客户在线上线下无缝切换。这款新应用是核心支柱,通过实用工具促进购买转化,紧密连接数字世界与实体门店。
Kiabi西班牙及葡萄牙市场营销与数字负责人Mirko Peloso表示,此次更新是数字战略的重要里程碑:「新应用发布标志着我们在全渠道和数字创新方面迈出新步伐。
通过此次更新,我们进一步整合销售渠道,为客户提供更流畅、个性化且无障碍的购物体验。目标是智能连接物理与数字世界,预判需求并简化日常生活」。
提升购物体验的功能
Kiabi新应用集成多项优化工具:
- 店内条形码扫描:扫码即查产品详情、价格及库存。
- 个性化心愿单:支持收藏心仪商品,便捷访问。
- 实时库存查询:获取附近门店最新产品可用性信息。
- 智能尺码选择器:提供优化建议,辅助精准选码。
- 灵活购买与预订:支持线上线下订单互通,强化网络预订服务体验。
- 全渠道体验升级:可绑定首选门店,查看库存、营业时间及附加服务。
- 一键分享商品:便捷向亲友发送商品链接。
适配iOS和Android系统,Kiabi新应用在优化交互体验的同时,彰显了品牌对可持续性、创新及客户贴近度的承诺。依托西班牙72家及葡萄牙13家门店,Kiabi持续增长,巩固其作为家庭实惠优质时尚首选的地位。
图片来源:Kiabi

