GfK DAM发布首份《2025年数字回顾》,揭示西班牙网民上网行为。报告显示,Google、YouTube和WhatsApp稳居访问量前三,同时为电商从业者提供了旅游等关键垂直领域的细分数据。
旅游业长期主导西班牙在线市场。据西班牙国家市场和竞争委员会2024年Q3报告,旅行社及运营商占在线行业总营收11.4%,其次为航空运输(5.6%),酒店住宿占比5%。
国际巨头主导国内旅游市场
Booking以2025年上半年1280万独立用户领跑旅游领域。尽管用户数同比增长3%、较2023年增长13%,但平均停留时长降至18分50秒,跌幅达11%。
TripAdvisor拥有670万独立用户,保持稳健增长(同比+3%,较2023年+10%)。但其平均停留时长仅3分38秒,为行业最低且下降6%。Airbnb实现双重增长:同比+11%、较2023年+10%,独立用户达390万;不过平均浏览时长(15分09秒)下降11%,或源于用户找房效率提升及体验变化。
Uber表现亮眼:用户数增长16%,停留时长增长14%,独立用户达230万。人均停留21分19秒,超越Booking和Airbnb,成为榜单停留时长最长平台。
Iberia与Vueling表现分化
Iberia意外下滑:独立用户数同比下降2%至280万,平均停留时长降5%至12分18秒。Vueling拥有250万独立用户,虽用户数下滑6%,但留存改善,人均停留时长增至10分41秒(+17%),显示平台优化或用户互动增强。
Renfe使用量呈下降趋势
Renfe维持510万独立用户,同比微降1%。但人均使用时长骤降15%至10分44秒,反映内容探索减少或数字体验局限。在Ouigo、Iryo竞争加剧背景下,该指标亟待改善。
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