Correos集团宣布推出邮政服务点（Punto Correos），这是一个自有便利点网络，专门用于包裹的取件、投递和逆向物流。该物流生态系统初期设有10,000个服务点，计划在2025年期间扩容30%，最终网点数量将超过13,000个，进一步巩固其作为伊比利亚半岛最广泛物流网络之一的地位。
更高的渗透率和灵活性
部署计划将在西班牙和葡萄牙新增3,000个服务点，服务于夏季启动，旨在为消费者提供更便捷、更适应现代生活节奏的物流替代方案。据Correos运营总监Olga García表示，该项目在强化集团“地域存在”的同时，也积极响应了公众对可及性和环境责任的需求。
新服务点将与现有网络深度整合，包括2,380家Correos邮局、5,846个农村服务点和2,115个Citypaq网点，从而有效扩大物流覆盖范围并提升终端用户体验。
专为数字消费者设计的物流解决方案
Punto Correos基于明确前提创立：提供更灵活的时间安排与更便捷的访问方式。每个服务点均提供7至10天的取件期，并通过唯一取件PIN码进行管理，以确保操作的安全性与可追溯性。
这一举措精准回应了消费者偏好快速、免等待且位于社区商店、文具店或报刊亭等便利地点配送的趋势。正如Correos Express总经理Karim el Kouche所言：“我们希望通过适应消费者的生活节奏、减少环境影响并在每个社区创造价值，来拉近每个包裹与收件人的距离。”
推动社区商业发展：兼具经济与社会回报的物流体系
据Correos介绍，该倡议的核心优势在于激活本地商业。无论是书店、礼品店还是文具店，加入的商户均可成为物流节点，通过每投递一个包裹获得额外收入，在提升店铺可见度的同时开辟新的获客渠道。
Correos将为合作商户提供培训、技术支持及持续跟进服务。公司指出，这不仅有助于提升商户作为邻里店铺的声誉，更将其定位为可持续电子商务发展的关键参与者，为社区创造社会价值。此外，Correos将负责提供统一标识或海报，并将商户纳入面向客户的Puntos目录及搜索功能中。
Punto Correos服务是在Paq Punto上线后不久推出的，后者由Correos集团旗下快递子公司Correos Express于三月发布，专注于24小时内完成配送。
此举使成千上万的本地商户（如书店、报刊亭、文具店）成为邮政网络的活跃参与者，显著提升了其重要性与盈利能力。该模式已从单一功能演变为去中心化基础设施，在优化最后一公里配送的同时，有效减少了环境影响。