专注于数字支付和由人工智能驱动购物体验的瑞典金融科技公司Klarna宣布，其在2025年第一季度的商品交易总额（GMV）增长了56%。
灵活的支付方式、人工智能和关键合作伙伴关系
自2020年8月进入西班牙以来，Klarna经历了巨大的演变，从一种支付方式提供商转变为全面的数字商务平台。“我们证明了Klarna是最聪明的购物、省钱和付款方式”，Klarna在西班牙和葡萄牙的负责人Alexandre Fernandes表示。其多渠道策略——线上与线下结合——以及无息分期付款兴趣的增长，是使其在该国达到180万活跃用户的关键因素。
这一进展也得益于其合作商户网络的扩大，目前在西班牙已超过15,000家。新合作伙伴包括Wallapop、Primor、Ticketmaster和TikTok Shop等平台，这加强了其在娱乐、循环经济或个人护理等多样化领域的存在感。
面对这一增长，Klarna解释称，它正通过创新和服务多样化来巩固其领导地位，采取了一种结合国际覆盖和本地亲近感的战略。因此，在全球范围内，Klarna已经拥有9,300万活跃用户，并出现在全球67.5万家零售商中，每天处理290万笔交易。
Klarna：从金融科技公司到消费生态系统
这家金融科技公司于2005年在瑞典成立，是最早推动“先买后付”模式的公司之一，为不同品牌和公司提供为其客户购买提供融资的选择，这是一种无需预先付款即可在线购物的方式。在其演变过程中，一个重大飞跃发生在2014年，当时Klarna收购了Sofort，后者是德国乃至比利时或荷兰等其他欧洲国家的支付手段领导者之一。
除了其支付服务外，Klarna还将其服务多样化，成为储蓄和购物体验领域的重要参与者。因此，其提供高达10%返现的现金返还（cashback）计划在寻求最大化预算的消费者中越来越受欢迎。此外，Klarna还通过提供灵活和固定的储蓄账户来补充其服务范围，利率高达2.74%。
其明星产品之一是基于人工智能的购物助手，它帮助用户找到、比较和选择可用的最佳优惠。这个充当智能比价器的工具，是Klarna致力于将购物过程转化为技术优化体验的一部分。
图片：Klarna