书店数字化转型本具挑战,而文化项目Onallibres.cat因目录庞大、使命明确,难度更甚。本文回顾该加泰罗尼亚文化空间如何借助LogiCommerce平台,一年内实现线上销售额三倍增长。
巴塞罗那市中心的加泰罗尼亚文化中心
Ona拥有超60年历史,不仅是书店,更是真正的加泰罗尼亚文化中心。其900㎡实体店位于巴塞罗那市中心,线上商店汇聚超4万种加泰罗尼亚语书目(含书籍、音乐、杂志、游戏),是全球该语言文化内容最丰富的空间之一。
此外,每年举办超500场活动,涵盖文学讲座、诗歌朗诵、儿童工作坊、音乐会及读书俱乐部等。这种活力使其成为认同加泰罗尼亚语言与文化人群的聚集地。
2020年疫情高峰期进军数字渠道时,初代网店难以承载高远抱负:缺乏目录分类、无SEO策略、未定制用户体验。线上销售有限、内容更新缓慢,变革迫在眉睫。
借助LogiCommerce实现数字化转型
2023年,Ona管理层决定将电商迁移至LogiCommerce。该平台强大且可扩展,支持自主管理日常运营,无需依赖内部技术团队。任务复杂:需集成数万种出版目录、ERP系统及出版社平台。
得益于LogiCommerce的灵活性,整个过程高效敏捷:实现目录集成自动化、对接ERP系统,并快速投入自主运营。团队特别认可后台管理便捷性,可无缝管理支付、配送、产品定制及内容。
同时引入多项关键附加组件:
- 取货点:打通线上与实体店、物流供应商包裹店;
- 按需产品:灵活管理交付日期;
- 高级产品定制:按客户、国家或群体调整体验;
- 用户和群组过滤器:基于个人资料展示差异化内容。
这些功能既简化管理、优化体验,又强化了线上线下渠道联动。
成果显著:销售额飙升
上线一年后成效显著:2024年销售额同比增长200%,验证了选择LogiCommerce的正确性。
电商已占线下销量的20%,对文化企业而言表现突出。协同效应持续增强:越来越多用户“线上下单、门店自提”,或“门店发现、线上订购”。
新系统生成的详细报告,助力实体店战略决策。数字化非但未削弱文化身份,反而予以强化——如今Ona支持全球购买,同时始终以加泰罗尼亚语为核心语言。
总之,Ona案例证明:数十年历史的文化机构可借技术向世界传递使命而不失本真。通过迁移至LogiCommerce,这家加泰罗尼亚文化之家将目录推向新高度,巩固了其在巴塞罗那乃至国际数字领域的标杆地位。

