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Zara是人工智能回复中曝光度最高的时尚品牌

Zara是人工智能回复中曝光度最高的时尚品牌 EU电商
2025-10-13
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导读:Zara 和 H&M 在 ChatGPT、Perplexity 或 AI Overviews 等模型生成的关键回答中,占据了80%的提及率。

越来越多的人转向人工智能以获取产品和品牌推荐,使其成为最具价值的可见性新来源。在此背景下,Product Hackers 通过研究“2025年AI时代的时尚”,分析了时尚品牌如何被大型语言模型 (LLM) 和搜索引擎发现并引用。

为编制报告,该公司使用 Omnia 工具发起了 100 条模拟西班牙语查询,针对 ChatGPT、Perplexity 以及 Google AI Overviews。查询涵盖趋势、产品推荐、比较、风格、可持续性及童装等多个维度。

快时尚在可见性方面占据主导地位

研究引入了独有的 AI 可见性指数 (IV-IA)(0-100分),综合评估品牌被 AI 提及、推荐和引用的能力,基于三个关键指标:Presence Share(出现频率)、Recommendation Share(位列前三的概率)及 Citation Authority(指向品牌自有域名的链接占比)。

数据显示,Zara 以 12.73% 的总可见度 位居榜首,H&M (11.84%) 紧随其后。这两大品牌在 AI 生成关键回答中的提及量合计约占 80%。

此外,Zara、H&M 和 Mango 是 LLMs 处理 趋势和日常风格通用查询 时的默认参考,其中 Mango 排名第三(6.2%)。以下为可见度最高的前 10 名时尚品牌样本:

尽管 Zara 和 H&M 占据主导,但奢侈品牌和传统零售商等被边缘化。鉴于 已有 21% 的用户使用 ChatGPT 替代 Google 搜索产品,未能跻身 AI 金字塔顶端的品牌将面临难以逾越的可见度差距。

运动作为跨领域元素

Nike、Adidas 和 Patagonia 展现了 athleisure 的强大影响力,不仅出现在 运动类查询 中,还频繁回应 造型问题,如“运动鞋与正装搭配”或“旅行休闲时尚造型”。

以奢华为追求目标

Gucci、Chanel 和 Tiffany 在高端场景(婚礼、配饰、地位象征)中表现突出,但在大众日常查询中未获显著成功。

可持续性作为新兴细分市场

Patagonia 和 Ecoalf 在 道德时尚 相关回应中展现出极高的语义一致性。这是黄金利基市场:Product Hackers 的 Ricardo González 指出,“可持续性是唯一一个品牌可通过严谨记录和证明实践,从而在 AI 推荐中战胜巨头的利基市场”。

大型零售商和平台影响力下降

研究发现,El Corte Inglés 或 Amazon 等巨头对 ChatGPT 回答影响甚微。相反,小型多品牌商店占被引用域名的 9%,证明若产出优质自有内容,间接分销亦可放大权威性。

《Vogue》不再是最高权威,YouTube 才是

对 LLM 引用域名的分析显示,YouTube 是推荐时尚的主要来源(提及31次),而非《Vogue》。其次为 维基百科 (19次) 及 《国家报》 (19次)。

按类别分类如下:

  • 垂直博客(54%):支撑品牌权威性的隐形网络。
  • 用户生成内容/社交媒体(13%):YouTube 成为绝对主角。
  • 小型多品牌商店(9%):权重高于零售巨头。
  • 生活方式媒体(8%):《Vogue》《Elle》《Hola》仍具影响力,但权力不再像传统 SEO 般集中。
  • 大型零售商(4%):存在感极低。

Product Hackers 首席营销官 José Carlos Cortijo 表示:“AI 模型更看重信号分布,而非依赖少数大型媒体”。

AI 的前三条推荐决定了 70% 的购买行为

SparkToro 数据显示,使用 AI 工具搜索的比例从 2023 年的 5% 升至 2025 年的 21%。我们已从无限搜索结果列表时代,过渡到 AI 提供简短指导性回答的时代。

报告警告电商经理:70% 的购买意向由 LLM 最初三个推荐决定。“LLM 已决定消费者购买行为。不在唯一回答中出现,等同于在消费者眼中不存在”。

这意味着,若品牌不在 AI 排名前 3-5 位,对消费者而言几乎不存在。从第 20 位提升至第 15 位在可见性上毫无助益,因为品牌不会出现在 AI 选定的选项中。

Ricardo González 强调:“竞争核心已从点击量转变为生成回答中的有用提及。战略须从‘提升排名’转向‘成为引用源’,从‘吸引流量’转向‘塑造叙事’,从‘出现在结果中’转向‘存在于用户的唯一回答中’。”

衡量 AI 定位的新关键指标包括:

  • 回答中的声量份额:语言模型在何处及如何引用你。
  • 品牌默认声量份额:在哪些主题上你的品牌是默认首选。
  • 引用质量:AI 是否用你的品牌进行推荐、比较或论证。

AI 定位已是现实,若不立即采取行动增强品牌在这些工具和搜索引擎中的可见性,将错失这一新兴高价值渠道的宝贵机会。

Product Hackers CEO Luis Díaz del Dedo 强调:“机会之窗就在当下,在集中度不可逆转地巩固之前。谁能在这些回答中被引用,谁就将主导对话并掌控人工智能时代的购买决策。”

图片:Gemini

【声明】内容源于网络
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