PayPal宣布采用代理交易协议(ACP),成为首个接入OpenAI ChatGPT的大众支付钱包。此次合作旨在整合PayPal支付能力,在Sam Altman主导的AI对话环境中实现直接交易。
“只需几次点击,从聊天到购买”
集成后,ChatGPT用户可直接使用PayPal账户购物。PayPal将为支持OpenAI即时结账功能的商家提供支付处理服务,连接其全球商户网络与OpenAI,助力数千万中小企业及大型品牌在ChatGPT内直接销售产品。
PayPal总裁兼首席执行官Alex Chriss表示,该合作将优化购物体验,帮助用户实现“从聊天到购买的转变只需几次点击”。
核心机制解析
代理商务协议(Agentic Commerce Protocol)由OpenAI与Stripe共同开发,是连接AI代理、买家及商家的开放标准。它使AI能以结构化方式理解购买信息,与商家系统交互并实时同步客户状态。
目前,即时结账处于辅助购买或半代理模式:
此流程中,人工完成选择,支付与结账(填地址、选支付方式、确认)则通过ACP在聊天界面内闭环完成,无需跳转外链。PayPal集成让用户在对话式结账中直接使用钱包,免去外部表单填写。
ACP的终极目标是实现未来流程完全自主化:
- 用户委托:“ChatGPT,热门演唱会门票开售时请自动为我购买。”
- AI执行:等待时机购票,并使用用户授权凭据通过PayPal支付。
PayPal遵循ACP技术标准,确保用户在ChatGPT内做出购买决策时均可使用该钱包支付,这是通往两种商业模式的关键入口。
实施进度与全球展望
由ACP驱动的即时结账功能已在美国上线,面向ChatGPT Plus、Pro及免费用户开放,目前已对接Etsy卖家,计划扩展至Shopify商家。
PayPal全面集成预计于2026年完成,届时ACP将把PayPal商户目录纳入ChatGPT,助力数百万商品通过AI被发现和购买。尽管当前仅限美国,但基于PayPal的全球布局,该支付方式后续将逐步扩展至其他关键国际市场。
超越支付的生态价值
用户可在聊天界面内获得银行账户、余额及信用卡等多种融资选项,并享受PayPal买卖家保护。
PayPal将在ChatGPT支付基建中扮演双重角色:一方面通过委托支付API支持即时结账;另一方面作为“ACP服务器”,帮助商家大规模连接产品目录,承担订单路由、支付验证及交易编排等技术任务,降低卖家独立集成门槛。
此外,PayPal还将扩大内部AI战略应用,为超2.4万名员工开通ChatGPT Enterprise权限,并增加OpenAI API调用范围,以加速产品开发并优化客户体验。

