亚马逊第三季度业绩表现优异，人工智能已巩固为增长核心引擎。本季度营收达1801.69亿美元，同比增长13%。
财务数据更为亮眼：净利润212亿美元，较去年同期153亿美元增长37.9%。尽管营业利润维持在174亿美元，但受两项额外费用影响：与联邦贸易委员会（FTC）达成的25亿美元法律和解协议，以及约18亿美元的裁员成本。亚马逊强调，若剔除上述因素，最终利润可达217亿美元。此次裁员还涉及西班牙企业部门新增的1200个岗位。
尽管如此，公司宣布将在圣诞季创造“数十万个临时就业岗位”，包括美国25万个、印度15万个，以及在澳大利亚、加拿大、法国、西班牙和中欧地区的数千个岗位。
亚马逊云科技：核心驱动力
分业务来看，AWS再次成为盈利引擎，销售额330亿美元，同比增长20%，营业利润114亿美元。目前，该部门贡献了公司总收入的18%。AWS的良好业绩契合人工智能热潮逻辑，与Google Cloud等巨头的收入趋势一致。
电子商务方面，北美地区销售额增长11%至1063亿美元；国际业务增长14%至409亿美元，主要得益于美元疲软及物流网络扩张。
“人工智能正推动各业务领域显著改进，亚马逊保持强劲动力与增长”，亚马逊总裁兼首席执行官安迪·贾西表示。“AWS增速创下2022年以来新高，重回20.2%的同比增长率。我们对AI及基础设施需求旺盛，正加速产能建设，过去12个月新增超3.8吉瓦容量。”
2.5亿客户使用AI助手Rufus
人工智能的影响已超越云计算业务。 零售端数据显示，2.5亿客户使用了AI购物助手Rufus，且使用者购买转化率高出60%。此外，公司推出智能推荐功能Help Me Decide，并将内容生成工具扩展至超130万卖家。
Help Me Decide是近期推出的AI购物工具，当用户在亚马逊App或网页版比较相似产品时自动出现。点击后，系统基于浏览历史、搜索记录、过往购买及偏好，推荐最匹配的独特产品并说明理由；同时提供不同价位的备选方案供进一步探索。目前该功能仅在美国上线。
未来展望
展望未来，公司预计第四季度营收在2060亿至2130亿美元之间，涵盖黑五和圣诞节等旺季，较2024年同期增长10%至13%；预计营业利润为210亿至260亿美元。
除财务指标外，本季度证实亚马逊正转型为一家日益聚焦人工智能与数字基础设施的企业。通过在芯片、软件及新云服务领域的持续投资，西雅图集团不仅致力于维持电商领导地位，更旨在巩固其作为全球顶尖技术平台的地位。
图片：Gemini