在拉斐尔·纳达尔演讲的前一天，我的Duolingo英语虚拟对话伙伴Lily提前问我，这位前网球运动员是否有哪句话曾激励过我。我想起（用非常标准的英语XD）他解释每当丢分时的关键：忘记它、专注于下一分、放下负面情绪并集中精力把握即将到来的得分机会。“一场接一场”，就像西蒙尼所说的那样。一分接一分，伟大的拉斐尔·纳达尔。
将高水平运动员的经验与职场人士的学习相结合前景很好：心理力量、纪律、韧性……事实确实如此。以下是让我印象深刻的主要语录：
1. 稳定团队的重要性
他在整个职业生涯中几乎一直保持着相同的工作团队。正如他所言：“这是建立信任的方式。”事实上，他特别指出一个微妙的情况：网球选手 literally 是团队的领导，这可能导致专业人士不敢提出异议或让他失望，也无法对他百分之百坦诚。因此，实现那种信任框架——让他们知道可以保持透明且“他们的工作不会受到威胁”——显得尤为重要。
2. 不要找借口
“借口无助于让你变得更好”（整场演讲几乎全用英语进行，令我的对话伙伴Lily倍感自豪）。不要抱怨或寻找借口。他在心理建设方面投入了大量精力：保持自我批评，“我输了是因为我不够好”，从而以最佳心态更加努力地工作并寻找解决方案。
3. 忘掉“舒适”这个词
作为一名精英运动员，并且这一点被他用作企业领导的类比，你不能只想着舒适和安逸。“要想取得巨大成功，就必须感到不适、努力工作、承受痛苦”。
4. 保持专注
圣地亚哥·纳兰霍，VTEX的首席风险官，也是他的现场采访者，开玩笑地谈到了他的仪式：如何为发球做准备，如何在局间排列水瓶……拉斐尔·纳达尔澄清说这些不是迷信，而是常规流程。“网球是一项对心理要求极高的运动：这些方法是为了让我保持专注、集中注意力，避免分心”。“如今我们生活在一个充满刺激的世界，拥有常规流程和秩序以保持对重要事物的专注非常重要”，他总结道。
5. 不要憎恨竞争对手
谈到他与费德勒和德约科维奇共同创造的历史性大满贯冠军生涯，他认为三人留下的遗产之一便是为新一代树立了竞争对手之间行为举止的榜样。“不应憎恨对手，而应尊重对方，这只是一场比赛，个人关系远不止于此”。
6. 具备适应性
拉斐尔·纳达尔认为其职业生涯中至关重要的因素之一，且他认为可应用于企业管理的是他改变计划的能力：“我从不害怕改变策略，我拥有多变的风格，能以不同的方式比赛”。具备天赋、开放心态以及提升自我的决心至关重要。
7. 致力于持续改进
与此相关，拉法·纳达尔提到他从未“为练习而练习”，而是为了改进某个特定方面。“随着年岁增长，作为运动员你知道自己会失去一些东西，比如速度；因此你需要锻炼其他能力以保持竞争力”。
8. 激情是必要的
纳达尔明确表示“如果不热爱你所做的事，就不可能取得长期的成功”。对他来说，“胜利是日常激情的结果，体现在每次训练和日常工作中，远离公众视野”。这让我想起了伊利亚·托普里亚，他在赢得首个世界冠军之前曾说，决赛时他是去“拿回腰带，因为冠军是在日复一日的训练中赢来的”。如果不喜欢自己所做的事，就不可能保持这种承诺……
9. 平衡职业与家庭生活
在像他这样常年在外奔波的职业中，人们曾问他如何协调看着孩子成长、陪伴家人的愿望与高强度的职业节奏。纳达尔表示，在他的情况下，只要可能，他总是尽量带着家人一起旅行。他明确表示，必须寻求工作与家庭生活的平衡。
10. 关于领导力的三条建议
作为演讲的总结，圣地亚哥·纳兰霍请他在场人士分享如何在专业项目中应对领导力方面的建议。拉法·纳达尔将其概括为：谦逊、团队合作以及对变化的接纳。
- 谦逊：“作为运动员你总会输”，这能让你脚踏实地，认识到必须保持谦逊，避免陷入傲慢或虚荣。
- 团队合作：记住我们取得的任何成就都无法独自完成，要重视并给予团队必要的信心。
- 接受变化：不要固守现状，要对可能做错了事持开放态度，即使痛苦，也要提出必要的改进措施。
VTEX Connect 里斯本 & Web Summit
拉斐尔·纳达尔的演讲是在VTEX Connect里斯本站的背景下举行的。去年他们在巴塞罗那举办，特邀嘉宾是卡莱斯·普约尔 ，这位重量级嘉宾相当于此次纳达尔带来的灵感邀请。这次他们将在欧洲主要活动的庆祝与Web Summit里斯本的时间结合起来，那里也有他们的出席，而在在巴塞罗那开设新的扩大办公室一周后。
丹尼尔·维埃纳（Daniel Viana），EMEA和APAC地区的解决方案工程副总裁，自2018年以来一直专注于西班牙的VTEX平台，总结了该平台过去一年的关键要点：
- 他们致力于成为一家AI原生商务平台，在产品的前后端多个层面整合人工智能服务。
- 他们更加专注于以合作伙伴为中心的 以合作伙伴为中心的商业扩张，而非直接销售团队，通过合作伙伴产生的潜在客户增长了25%。这使他们得以进入欧洲品牌市场，在B2C领域包括： Obi、Bash、Arcaplanet、Dunnes Stores或Beko。 在B2B领域：如 Redcloud、Keune或Macromex等项目。并推出具有颠覆性的项目，改变商业模式，与诸如 曼城、Etihad竞技场或马自达等企业合作。
在与 Prakash Gurumoorthy交谈时，他是VTEX负责整个EMEA和APAC地区（涵盖欧洲、中东、非洲、亚洲和太平洋的广阔区域）的总经理，他指出 “其客户在欧洲的销售增长速度是全球VTEX客户的两倍”，这一点证实了该公司正处于这一大陆的增长阶段。“我们在巴尔干地区、立陶宛、拉脱维亚和爱沙尼亚开设了业务，并在法国和西班牙等国家实现了增长”，他指出。对于Gurumoorthy来说，选择在新办公室巴塞罗那投资是 “更好地回应我们现有客户的需求，并重申我们对这一地区的承诺”。
关于作为AI原生商业平台在实践中意味着什么，Gurumoorthy解释说，他们正在押注人工智能 “在许多方面同时推进，同时不忘VTEX是一个稳健的平台，服务于43个国家的2,600家客户”。这导致了在平台上开发/使用人工智能（在搜索、售后服务、客户服务等），创建 AI代理 用于客户服务、数据可视化……此外还有与Weni或Synerise等项目的收购和合作，这些项目已经整合到平台中。
在Web Summit，这是欧洲在技术、创新、创业和数字化转型方面的参考活动之一……我可能需要整整一周的时间来学习我想要了解的内容 ^^。有5个展馆，包括佛得角、巴西、罗马尼亚、中国等国家的展位，以及更近的如由西班牙政府推动的西班牙展位，或由Acció推动的加泰罗尼亚展位。我们遇到了西班牙行业内知名的解决方案，例如 ShoppingFeed或Getnet，它们位于Vtex的展位； Awin, Worldline… 有很多项目，大多是初创公司，值得我去查看。
正如Rafa Nadal所说，与每个人交谈的机会……已经失去了，我没有足够的时间。重点放在下一个点上：我在活动应用中可以访问他们；接下来的几天我会看看 ;).