自新冠疫情以来,电子商务持续增长。尽管线下生活回归常态,但消费者已习惯通过点击完成购物,享受其便利、安全及低体力消耗的优势。
We Are Social与Meltwater联合发布的Digital 2026研究报告,揭示了全球电商渗透率的关键数据及在线贸易的热门品类。
消费品在线销售推动收入增长
报告显示,全球消费品在线购买收入达3.66万亿美元(约合3.16万亿欧元),较2024年的3.24万亿美元增长13%。
人均消费支出同步上升,去年每位消费者平均花费1,127美元(约合975.5欧元)。
时尚与食品成在线消费主力
时尚类以9200亿美元的年度支出位居榜首;食品类(8380亿美元)紧随其后;DIY与硬件(3700亿美元)、电子产品(3420亿美元)及家具(2630亿美元)分列三至五位。
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排名前十的其余类别包括:饮料(2220亿美元)、美容与个人护理(2030亿美元)、烟草(1440亿美元)、家居(1240亿美元)及玩具与爱好(996亿美元)。

免费配送与折扣是核心驱动力
免费送货(50.7%)及优惠券和折扣(38.9%)自2022年以来稳居购买驱动因素前两位。其他重要因素包括:其他消费者评论(32.2%)、灵活退货政策(31.7%)及次日达服务(28%)。

全球电商渗透率领先国家
2025年,全球16岁以上互联网用户中每周在线购物的比例为56.5%。尼日利亚以71.3%的周购率位居第一;泰国(68.6%)和土耳其(62.5%)分列二、三位。
需注意,该数据为各国16岁以上网民的百分比,高渗透率不代表绝对人数更多。具体来看:
尼日利亚总人口2.39亿,互联网用户1.09亿(占比45.5%)。其中71.3%的用户每周网购,即约7700万人。
泰国互联网用户6780万(占总人口94.7%)。按68.6%的周购率计算,每周网购人数约为4650万人。

国内方面,西班牙表现低于全球平均水平,排名第35位,周购率为46.6%,对应约2140万网民每周在线购物。
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人均消费支出领先国家
美国以人均3948美元的年支出位居全球第一。其后依次为:荷兰(2617美元)、英国(2529美元)、意大利(2336美元)及加拿大(2204美元)。

西班牙今年人均年消费支出为1,142美元(约合988.5欧元),高于全球平均水平。

