Kiabi已宣布在西班牙和意大利推出其市场平台，这是其数字化转型战略中的关键一步。该平台将向新品牌和商家开放，并扩大可用产品类别。该模式此前已在法国成功测试，目前Kiabi市场平台已全面运营，旨在扩展生态系统以满足客户的多样化需求。
Mirko Peloso，Kiabi Iberia营销与数字业务负责人表示：“我们市场平台的推出是Kiabi数字化转型进程中的自然一步。这使我们能够扩大产品组合，为家庭提供更完整的体验，引入与我们产品体系相辅相成的新品牌和品类。通过这一举措，我们继续构建一个以家庭服务为导向、开放且全渠道的生态系统。”
Kiabi向第三方开放其市场平台
在西班牙，Kiabi将在其网站kiabi.es上纳入第三方产品和新类别，以补充现有产品体系并扩大家庭解决方案。用户可轻松识别外部卖家商品，产品页面将显示“由……销售”标签以确保透明度。
此外，当客户同时购买Kiabi产品和第三方产品时，订单将分别显示以保证清晰透明的体验。外部卖家需自行定义配送方式和费用，并负责物流管理、客户服务及处理相关问题。有意申请成为Kiabi市场外部商家的品牌，可获取更多信息。
逐步引入新卖家是Kiabi战略的一部分，旨在持续发展其市场平台，扩大数字生态系统内的解决方案范围。该模式允许整合新品类和互补性提案，从而增强满足客户不同需求的能力。
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通过新增类别扩展产品组合
Kiabi市场平台的另一大亮点是引入了新的产品类别。这一战略举措强化了平台的产品供应，并为家庭用户扩大了可用解决方案的范围。
新增类别包括儿童世界相关商品、婴儿用品以及家居和日常用品。此外，Kiabi计划在未来几个月内逐步引入其他面向家庭需求的新类别。
照片：Kiabi