家乐福西班牙宣布“在物流基础设施方面进行重大投资”，旨在推进其全渠道战略。该企业部署综合计划以巩固在线渠道增长，将服务扩展至新地理区域、郊区及配送选择有限的城镇。
该计划涵盖物流网络扩展，增强在线订单配送能力，重点聚焦马德里、巴塞罗那、比斯开和特内里费地区，配送车辆数量增加27%。目前，90%的订单可保证24小时内送达。此外，配送时段扩大至10:00-22:00连续服务，并特别加强上午时段配送。
据公司介绍，其在线超市服务已覆盖西班牙90%的领土，包括加那利群岛和巴利阿里群岛，巩固了其作为全国“覆盖邮政编码最多的食品企业”地位。
新增补充订单功能
为增强在线销售服务，推出“补充订单”功能：“补充订单”允许客户将遗漏商品添加至进行中订单，同一订单接收且不产生额外运费。
上述物流新举措将与现有电商选项结合，例如免费Drive（到店取货）服务，支持客户24小时内从150多家门店取货；以及快速商务（Quick Commerce）功能，通过与Glovo、Uber Eats和Just Eat等配送合作伙伴联盟，实现一小时内收货。
西班牙电子商务领域的标杆之一
目前，家乐福是西班牙电子商务领域无可争议的标杆之一，这得益于其超市、食品业务及多品类电商平台角色。Carrefour.es是西班牙有机流量第六大在线商店，基于Semrush数据估算，年访问量超1亿次。
图片：家乐福