电子商务已重塑诸多传统行业，园艺行业便是其中之一。该行业长期依赖实体销售与店内体验，但 Deco&Lemon 的成功案例证明，战略性方法可彻底改变游戏规则。
该品牌创立之初便确立了明确目标：验证无需实体店即可实现户外空间布置的可行性，并采用100%在线模式运营。这意味着其销售额与品牌构建完全依赖于自有数字渠道，面临着巨大挑战。
从单一渠道到可扩展的多渠道策略
起步阶段，Deco&Lemon 仅通过独立站运营，流量或转化率的波动直接影响业务。2020年初，团队迈出关键一步：将目录与 Centric Shoppingfeed 整合，正式入驻 Amazon 平台。
效果立竿见影。短短几周内订单量翻番，月度销售额显著增长。这不仅验证了市场平台的价值，更凸显了其作为增长引擎的巨大潜力。
然而，增长也带来新挑战。2020年3月至4月疫情期间，Amazon 需求激增超出预期。由于物流体系无法承载，团队被迫暂时关闭该渠道，直至同年年底才重新开放。
此次暂停并非倒退，反而促使公司重构运营模式。团队专注于优化订单处理流程并调整物流规模，为可持续增长奠定基础。在此期间，Centric Shoppingfeed 的持续支持对解决突发问题、保障运营顺畅起到了关键作用。
优化、市场平台与持续增长
调整后，Deco&Lemon 进入扩张新阶段。借助 Centric Shoppingfeed 集成，公司逐步扩大市场版图，目前已在 Amazon ES/FR、Leroy Merlin、Miravia、ManoMano、Carrefour、Vente-Unique、Worten ES/PT 等平台运营，巩固了国际化多渠道布局。
增长的关键在于产品信息优化。不同平台规则各异，需借助专业工具管理复杂性，以适应各渠道动态。
通过解决方案实现按类别、产品和平台映射属性，并为各渠道生成定制化标题与描述。这种个性化策略不仅提升了产品可见性，更直接推动了转化率与销售额的增长。
运营层面也随之升级，公司现设有专人负责市场平台管理，体现了这些渠道在业务中的核心战略地位。
转型成果显著：目前市场平台贡献了约50%的总收入。营收方面，合作初期约为50万欧元，现已接近300万欧元，充分证明了多渠道战略对公司发展的驱动力。
综上，Deco&Lemon 的案例展示了电商如何从单一渠道迈向多样化、可扩展的策略。结合技术赋能、运营优化及平台适配，是将数字化程度较低的传统领域转化为在线增长机会的关键所在。
图片：Chat GPT