物流承运商,尤其是电商物流承运商,在数字电商企业的物流体系中扮演着至关重要的角色。与一般物流不同,承运商专注于最后一公里配送及交付体验,成为品牌面向消费者的直观形象。毕竟,只有当用户完好无损地收到商品时,交易才算真正完成。
市场上提供此类服务的企业众多,选择最适合业务的一家往往较为复杂。为简化决策流程,我们联合96位专家对市场进行了全面分析,筛选出十大最佳电商物流承运商。该专题属于我们的Ecommtech 2026指南,可免费下载。
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以下是十大最佳电商物流承运商:
- DHL
- SEUR
- GLS
- CTT Express
- Correos Express
- MRW
- UPS
- Correos
- Celeritas
- Amazon Logistics
DHL
DHL业务覆盖220个国家。在西班牙和葡萄牙提供24/48小时配送服务,向欧洲各地超过70,000个取货点提供国际配送,并支持送货上门或送至其在西葡两国的3,700个DHL服务网点。
支持与主要电商平台软件及Marketplace集成,并提供运输保险、大件商品配送以及通过可持续车辆实现的“Go Green”减碳政策等额外服务。此外,客户可通过二维码便捷办理退货手续。
- 成立年份:1969
- 国家:美国
SEUR
SEUR是电商紧急运输和综合物流领域的标杆企业,依托Geopost国际网络提供支持。其核心优势之一是SEUR Predict服务,可实时通知收件人配送时间窗口,并允许更改日期或地址。
凭借遍布全国的数千个便利店和自动化储物柜组成的Pickup网络,提供高度灵活性,便于快速取件和退货。此外,它与市场主流软件原生集成,确保全程可追溯性和高效配送。
- 成立年份:1942
- 国家:西班牙
GLS
通过GLS,您可以在24小时内完成国内配送,并在24至96小时内向全球任何地方进行国际配送。此外,它拥有超过10,500个GLS Points(包括Parcelshops和Parcel Locker)组成的网络,在全国范围内用于包裹寄送和收取。
GLS设有专门团队负责集成插件,以便从自有网站管理发货,兼容WooCommerce、PrestaShop、Shopify、Adobe Commerce等多种平台。
- 成立年份:1999
- 国家:荷兰
CTT Express
CTT Express品牌于2020年2月开始作为伊比利亚半岛的快递服务公司运营(这是Tourline Express演变的结果,后者自2005年起属于CTT集团)。
它在西班牙和葡萄牙提供24或48小时的配送服务,也进行国际运输,并拥有高容量分拣机器,日均配送量超20万次。它为B2B和B2C企业提供解决方案,支持紧急配送服务,并通过插件与任何电子商务平台集成。
- 成立年份:1996
- 国家:西班牙
Correos Express
Correos Express是Correos集团的快递公司,拥有灵活的配送系统,让收件人知晓包裹送达时间,并可选择其他日期和时间选项。
它根据不同在线商店规模调整费率,管理变更和退货,保持客户知情,提供周六送货服务,并覆盖全球。它与Amazon或eBay等市场兼容,并提供与Prestashop、WooCommerce或Adobe Commerce等CMS的免费集成。
- 成立年份:2013
- 国家:西班牙
MRW
MRW是一家在电子商务物流解决方案领域处于领先地位的快递运输公司。其配送服务灵活,支持选择时间段、周六配送或在门店网络及MRW Points网点进行实体取件。
提供当日或次日中午12点前的超快配送选项,并根据各在线业务的体量定制专属电商费率(Start Up、Business和Professional),确保可扩展性与原生集成能力。
- 成立年份:1977
- 国家:西班牙
UPS
UPS是一家全球物流巨头,为电子商务提供先进且可扩展的解决方案。其主要优势在于UPS Access Point网络,由数千家本地商店组成,便于灵活取件和退货。
通过UPS eCommerce Shipping Solution,自动化管理并集成在线订单。此外,如UPS My Choice等工具允许最终客户灵活安排配送,确保国内和国际包裹的可视性、控制力和可靠性。
- 成立年份:1907
- 国家:美国
Correos
Correos在西班牙市场拥有广泛的覆盖范围和渗透力,是电子商务领域的标杆运营商。
通过针对WooCommerce、PrestaShop或Shopify等平台开发的特定插件,促进订单自动同步及多个市场标签的统一。借助Paq Premium和Paq Estándar等包裹解决方案,能够管理适应不同客户需求的多种配送时效。公司拥有广泛的办事处网络以及Citypaq智能储物柜。
- 成立年份:1716
- 国家:西班牙
Celeritas
Celeritas是一家专注于为电子商务行业提供定制物流解决方案的运营商,在伊比利亚半岛和加那利群岛拥有强大的覆盖范围。
其核心竞争优势在于拥有数千个Celeritas网点(便利店和智能储物柜)组成的网络,旨在为“最后一公里”配送提供极高灵活性。这一基础设施显著优化了逆向物流管理,使退货过程便捷且无需打印标签,同时确保与主要在线平台实现简便集成。
- 成立年份:2006
- 国家:西班牙
Amazon Logistics
Amazon Logistics作为该公司的技术和运输部门运作,充当最后一公里物流提供商,拥有市场上最高效的基础设施之一。
其优势在于超优化的路线管理,从而确保为电子商务提供极速且精准的配送。通过全球网络和合作伙伴计划(Delivery Service Partners),能够在不牺牲可靠性的前提下吸收巨大的需求峰值。此外,还提供每个包裹的实时全程追踪,最大化最终客户的配送体验。
- 成立年份:2014
- 国家:美国
其他大型电商承运商
除了已跻身本榜单前列的企业外,还有一些公司在管理最后一公里物流方面非常有用。值得关注以下公司:Asendia、Autoradio、Citylogin、EcoScooting、FedEx、Glovo、Instapack、Koiki、LOGI(原Goi)、Nacex、Ontime、Paack、Redur、Reparte、Revoolt、Sending、Spring GDS、Tipsa、TNT、Uber Direct、Welivery和Zeleris。
图片:Canva

