首先,一个小小的免责声明。本文讨论的新功能目前仅适用于美国亚马逊App客户,但预计未来将逐步推广至更多地区。
亚马逊推出了一系列新功能,旨在增强平台上的视觉搜索体验。其中部分功能是现有技术的自然演进,类似于Google早已提供的服务;另一些则较为新颖,引发了关于其实际用户价值的讨论。
AI生成图像辅助搜索
当客户搜索商品时,系统会利用AI生成商品图像以辅助决策。例如,输入“男士竖条纹衬衫……”时,预测式搜索引擎会在屏幕底部显示产品缩略图,并根据搜索词动态调整。这些图片可能包括粗条纹长袖、细条纹长袖或短袖等不同款式。
需要注意的是,这些展示的商品并非真实在售产品,而是由AI生成的参考图。虽然页面会有AI生成标识,但仍可能造成部分客户误解或困扰。
据官方介绍:“由AI生成的图像会立即出现在搜索栏下方的建议中,随关键词添加而实时细化。客户可选择最符合设想的生成图,并购买视觉上相似的产品。该功能在服装和家居等注重视觉细节的品类中效果最佳,目前已上线,后续将扩展至更多类别。”
AI拼贴画与风格化推荐
其余新功能则更加合乎逻辑且实用。亚马逊将利用AI创建相关产品拼贴画(基于真实商品),实现搭配推荐。官方说明如下:“搜索结果中将出现标记为‘按风格购买’的交互式拼贴画,按‘都市奢华’‘微妙优雅’等主题分类。点击即可进入精选页面,浏览、购买或滑动切换不同风格造型。”
Lens 直播:真正的视觉搜索
与Lens相关的更新最具突破性,真正实现了以图搜物。
Amazon Lens Live允许用户使用手机摄像头对准实物,AI将在屏幕底部显示可滑动的匹配商品轮播图及价格。客户无需退出相机界面,即可直接比较商品、加入购物车或收藏。
此外,该功能集成Alexa for Shopping,支持查看快速产品摘要、浏览常见问题,并通过“询问此商品”获取针对性解答(如“如何去除地毯上的咖啡渍?”)。
客户还可在上传至Lens的图片上添加文本指令以精准筛选。“例如,上传米色三人沙发图片后,可补充‘像这个一样,但是白色的’来指定颜色、材质或尺寸。”

此后,搜索结果将基于原图并结合文本指令进行优化呈现。
图片来源:亚马逊和ChatGPT

