在营销世界中，向消费者做出承诺随后却耍花招是有后果的。这是Nil Ojeda正在学习的一课。Nil Ojeda于7月19日宣布其电商平台Milfshakes将在西班牙赢得世界杯时提供99%折扣，然而随后却将价格抬高至3,000欧元以上，使得最终折扣仅约为30欧元，而这正是商品的原价。
Ojeda的恶作剧并未被忽视，遭到多人在社交媒体上举报，并引发了FACUA-Consumidores en Acción的介入。该组织已就Milfshakes的行为向社会权利、消费与2030议程部下属总消费局以虚假广告为由提起投诉。
Milfshakes的“99%促销”隐藏了整个真实目录，并将T恤虚假标价至3,000欧元，这既不是玩笑也不是有趣的营销：根据消费法，这是误导性广告和100%非法的行为。
令人失望。🛑 @mlfshks
— Pablo✨️ (@friki_san06) 2026年7月20日
这就是做误导性广告的方式。Milfshakes的事情很可悲……
这种情况应该可以举报。 pic.twitter.com/aGWkP7LaYZ
— Matrixeo (@matrixeo) 2026年7月20日
一起涉嫌误导性和不公平的广告案例
通过在其网站上发布的声明，FACUA解释了其针对Milfshakes的投诉所依据的西班牙立法条款；同时，该组织也向那些落入品牌欺骗陷阱的消费者开放了通道，以便他们评估采取维护自身权益的行动。
首先，它提到了1996年1月15日《零售商业组织法》（Ley 7/1996）第20条，该条规定“凡提供降价商品，必须在每件商品上清晰标明，原价格及折后价格，除非是首次上市销售的商品；所谓原价格是指在前30天内对相同产品实际适用的最低价格”。
这意味着，为了证明99%折扣优惠有效且真实，Milfshakes促销中的商品在打折前的30天内应至少保持3000欧元的价格，而多位用户确认这从未发生过。
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另一方面，在1991年1月10日的《反不正当竞争法》（Ley 3/1991）第5条中，《反不正当竞争法》被视为具有欺骗性的不公平竞争行为：“任何包含虚假信息或虽真实但因其内容或呈现方式可能误导接收者并可能改变其经济行为的言行”，当涉及其他方面时，包括“价格或其确定方式，或与价格相比存在特定优势”。
此外，正如FACUA所解释的，“这种行为被视为一种“不公平商业行为”，正如1991年1月10日《不正当竞争法》（Ley 3/1991）第19条所指出的，因此构成消费领域的违法行为，收录于2007年11月16日批准《消费者和用户保护法》及其补充法律合并文本的第1/2007号立法皇家法令第47条”。
奥赫达的反应
争议爆发后，Milfshakes的电子商务平台停止运营，品牌在社交媒体上的账户也被删除，据FACUA报道。然而，这并未阻止该活动的宣传图片继续在网络上流传。
目前，Milfshakes的网站重新开放并且其整个产品目录已重新激活，此前在促销期间该目录已被下架，仅保留购买四件T恤的选项。此外，该品牌在TikTok和Instagram上的账号也已恢复访问。
至于奥赫达对收到的批评的反应，这位网红在Instagram的故事中上传了一段视频，完全符合危机公关中非语言沟通的所有检查点：素颜效果以传达自然感，略显凌乱的头发以营造spontaneity（自发性）的效果，浅色基础款服装以传递平静感，柔和而私密的灯光，以及作为加分项的一条带有十字架的项链。奥赫达对收到的批评的反应面对收到的批评，这位网红上传了一段视频到Instagram的故事中，完全符合危机公关中非语言沟通的所有检查点：素颜效果以传达自然感，略显凌乱的头发以营造自发性的效果，浅色基础款服装以传递平静感，柔和而私密的灯光，以及作为加分项的一条带有十字架的项链。
这位网红从未直接提及他活动的欺骗性，只是解释说该活动比预期更广泛地传播开来。“关键在于，这项活动病毒式传播，触及的人数远超我们正常社区的范围，而且我不会试图说服任何人或卷入辩论，我只是想站出来承担我的责任。在我们看来，这原本是一场精彩的活动。这是一项旨在引发讨论的活动，也确实引发了讨论，但并非以我预期的方式。”
关于已售出的T恤，奥赫达保证购买者将顺利收到商品，并在其声明末尾向那些期待真正优惠的人致意：“而那些满怀热情进入网站的朋友们，真的，我向你们道歉”。
Nil Ojeda 在争议性营销活动后道歉，该活动曾承诺若西班牙获胜，其网站所有商品将打99折。
“关键在于，这次活动病毒式传播开来，触达了远超我们常规社区受众的群体，而我不会试图去说服…… pic.twitter.com/ZBTlMRi7p4
— Terreno Viral (@terrenoviral) July 21, 2026
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最后，这位网红利用舆论风波，在发布声明仅两小时后，为即将推出的新动态做宣传，并配发了一段他与演员汤姆·赫兰德同框的视频。
图片来源：FACUA 和 Nil Ojeda 的 Instagram