将所有商店的商品集中在一次结账中完成。
Google 现在推出了一款通用购物车,允许消费者从不同的电子零售商处收集商品并在一个地方付款。除了新的结账解决方案外,这家科技巨头还发布了一份数据驱动的报告,精确映射了圣诞节购物期间折扣高峰出现的时间。
周四,Google 在美国市场正式推出了其全新的“通用购物车”功能。该服务现已直接在 Google 搜索中可用,包括搜索功能的 AI 模式,以及在 Gemini 应用中可用。
此次发布是 Google 在代理驱动电子商务领域投资的下一步举措,此前 Ehandel.se 在今年春季对此进行了报道,当时这家科技巨头首次预览了 AI 代理如何为消费者完成购买。这款新购物车基于开放标准通用商务协议(UCP)以及 Google 的 Shopping Graph 构建,后者包含超过 600 亿条持续更新的产品列表。
将竞争零售商的商品集中在一次结账中完成
通用购物车的目的是消除消费者在比较商品时需要打开数十个浏览器标签页或保存截图的需求。相反,用户可以将来自各种零售商——包括 Nike、Sephora、Target、Ulta Beauty、Walmart、Wayfair 以及连接的 Shopify 商家——的商品添加到同一个购物车中。
在后台,系统会自动监控已保存商品的库存状态和价格变化,并在价格下降时发送通知。据 Google 消费者购物产品经理 Suresh Ganapathy 介绍,该公司的电子商务战略建立在两大支柱之上:一是能够在后台代表用户行动的自主代理能力,二是为消费者在购买前提供概览和控制权的实用工具。
通过 Google Wallet 进行优化
当消费者选择进入结账流程时,购物车将与 Google Wallet 集成。AI 系统随后会自动搜索有效的折扣代码,并分析钱包中的哪张信用卡能为特定购买提供最佳福利或积分奖励。
然后,交易可以通过 Google Pay 在通用购物车中以几次点击直接完成,或者转移到零售商自己的结账页面。无论客户选择哪条路径,电子零售商始终是正式的卖方记录方,并对订单确认、交付和客户服务负责。
映射圣诞节折扣高峰时间
随着通用购物车的推广,Google 还发布了报告和购买指南《何时购买指南》(When to Buy Guide),为即将到来的圣诞节购物季做准备。该映射基于平台上的美国零售商历史搜索和折扣数据,显示最低价格水平很少在所有产品类别中同时出现。
对于香水和香氛类产品,折扣在季初达到最高水平,最佳购买时机通常在黑色星期五之后的两周内。如果消费者等待时间超过这个期限,库存往往会被耗尽,而价格降幅也会趋于平稳。而对于手提包,情况则相反。Google的数据显示,等到黑色星期五之后,直至12月中旬或下旬,才能获得最优惠的价格和最丰富的选择。此外,科技玩具类产品的最大降价通常要等到一年中的最后几周才会出现。

