79岁陶华碧,用AI一年狂入54亿
老高电商圈子
老干妈这个品牌给人的印象,从来都跟它的名字一样朴实无华。
在直播带货和短视频营销内卷到极致的当下,老干妈似乎丝毫不为流量所动,既不做投放,也不热衷直播。
就连自家微信公号的推文,上一次更新还停留在2022年3月;各大品牌卷得最厉害的抖音,也仅仅保持着年更的频率;微博更是不到1万粉,账号还标注着“该企业资质未经过年审”,翻不出一条内容。
但就这样一个“断网”的老牌食品厂,竟然抓住了互联网时代最硬的新风口AI,一年干出了54个亿。
在老干妈用AI一年赚54亿的新闻席卷各大媒体平台前,这个品牌上一次引起大众的广泛讨论,其实已经是十年前。
2014年,创始人陶华碧退居二线,老干妈业务由两个儿子打理,两个儿子有着和陶华碧截然不同的经营思路。
长子李贵山将目光投向了辣酱以外的投资领域;次子李妙行主抓生产,为压缩原料成本,决定把沿用多年、作为风味根基的贵州本地辣椒,部分替换成价格更低的外地辣椒。
消费者的味蕾是最敏锐的裁判。新原料带来了风味上的明显变化,让越来越多的老顾客感慨“老干妈变味了”。口碑的裂痕也迅速引起了市场的反馈。
2016年,老干妈的营收为45.49亿元,2017年下滑至44.47亿元,到2018年进一步降到了43.89亿元,国民辣酱的招牌,正在一点点松动。
眼看数十年的心血陷入危机,2019年,72岁的陶华碧不得不重新出山,亲自回到一线救场。她的解法朴素却果决,宣布立刻换回贵州原产辣椒,坚守最初的配方标准,重新扎进车间把控品质,风味不达标的产品绝不流入市场。
2019年,老干妈的营收止跌反弹,突破了50亿元大关,在2020年时达到了54.03亿的巅峰值。到2021年,营收一度短暂回落到了42亿,但此后又迅速回升,直到2025年时再回巅峰。
其实,在经历2021年营收的大幅下滑之后,老干妈也曾主动“连网”,开始线上营销的尝试。
老干妈的焦急不无道理。一方面,2020年全民居家消费的红利事实上帮品牌冲高了业绩,待到消费回归常态时,囤货需求也快速退潮;另一方面,虎邦、川娃子等新锐辣酱品牌借着短视频、外卖渠道抢占了年轻消费市场。
再加上传统经销渠道利润微薄,窜货问题也持续消耗着渠道活力,多重压力之下,老干妈的业绩迎来低谷。
于是,老干妈相继推出过魔性拧瓶舞短视频、做过跨界潮牌卫衣,也上线了淘宝、抖音官方旗舰店。
甚至还在2022年试水直播带货,直播间用陶华碧过往采访的切片做录播,尝试靠创始人IP来吸引用户。
但试跑一段时间之后,内部算账发现,电商销售额占比始终不足整体营收的5%,但线上运营、投流、直播团队,却吃掉了超过30%的营销预算,投入产出严重失衡。
瓶装辣酱单价低,属于日常复购型商品,直播转化的效果有限,流量热度很难沉淀成长期的稳定销量。
权衡利弊之后,老干妈做出取舍,保留线上店铺货架,但不再做主动的流量营销,各大社交平台也逐步停更,不再争夺短视频时代的快流量。
不追风,才能不掉队。这或许诠释了流量时代生意的本质。
线下始终是老干妈营收的核心底盘,陶华碧回归之后,并没有盲目扩张新赛道,而是对沿用多年的经销网络做了修复和精细化改造。
此前老干妈的口味争议,曾让市场的负面情绪蔓延,不少经销商的信心发生动摇。据传陶华碧曾亲自对接各地大经销商,一点点重建渠道信任。
另一方面,是对经销体系做了更扁平化的拆分,把大片经销区域拆解,增加经销商数量,让产品的渠道渗透变得更彻底。
与此同时,品牌也坚持稳定的价格策略,极少参与短期大规模降价促销。价格体系的稳定,保护了经销商和线下小店的利润空间,避免价格战持续侵蚀渠道长期经营的积极性。
正是在基础盘稳固的前提下,老干妈把技术升级的重心放在了生产车间。辣酱生产最关键的一环,就是原料筛选。过去拣椒全依靠工人的肉眼分辨,如今车间已经上线AI视觉质检系统,一旦识别出带有黑斑、霉变的辣椒,系统就会自动剔除。
这条曾经需要600个拣椒工人值守的流水线,在AI落地之后,仅需保留48个经验丰富的老师傅做最后的把关。
尽管这个消息一出,老干妈一度陷入AI裁员的争议,品牌方对此也未有直接的回应。但时代滚滚向前,无论是企业和个人,或许都需要在变与不变中,逐步升级。
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