中产的“烧钱玩具”，杀进商场一楼

来源丨每日人物（ID：meirirenwu）

作者丨原雅坤

编辑丨Yang

图源丨AI

机器人，占领商场一楼

节假日的商场中圈，人们举着手机等待表演。鼓点响起，舞狮摇头晃脑、腾跃旋转，旁边还有身穿东北花棉袄的“演员”整齐挥舞手臂。走近细看，这些主角全是机器人。

最常见的机器狗能作揖、打滚，即使摔倒也能迅速起身，引得孩子惊呼甚至想上手踢一脚。尽管偶有失衡撞人或倒地的意外，但这并未驱散围观人群，反而成为社交传播的素材。从隔着屏幕观看，到护栏前的近距离互动，技术正以热闹且略带笨拙的方式进入大众视野。

曾经，商场一楼被化妆品、奢侈品占据，后来是新能源汽车和潮玩。如今，机器人站上这一C位。宇树科技全国首家线下直营店落户北京王府井银泰in88，与苹果、华为旗舰店相邻；智元、启元、维他动力等品牌也相继在上海、武汉、深圳等核心商圈一层开设门店或体验馆。此外，集合3D打印、AI眼镜及机器人的科技集合店如“陶朱新造局”、“Robot Mall”等也在多地扩张。据统计，2026年上半年国内各类机器人门店至少38家。

对于像孙妍这样的科技爱好者而言，这些门店如同游乐场。她在店内体验AI空气吉他、与下棋机器人对弈，并在外骨骼机器人前感受到科技对生活的潜在改变。这种可触摸、可交互的体验，是线上无法替代的。

没有终点的接力

30岁的北漂林溪此前很少光顾位置稍偏的银泰in88，但宇树直营店的开业让她重新走进这里。看完机器人后，她顺势在商场内用餐、购物。对她而言，机器人提供了专程前往的理由，正如当年的春晚表演引发关注一样，实物体验更具冲击力。

商业地产从业者罗曼指出，机器人正成为商场引流的新手段。具备品牌知名度、能带来持续关注和实际销售潜力的品牌更受青睐。在“人无我有”的招商竞争下，机器人店带来的新鲜感难以被传统业态替代。同时，部分头部企业如宇树、智元加速线下布局，也与其融资及IPO进程紧密相关，门店成为向资本市场展示商业化能力的重要窗口。

随着技术进步，机器人价格逐渐亲民。人形机器人价格多在1万至4万元之间，部分四足机器人已降至万元以下。这一趋势与此前新能源汽车进驻商场如出一辙。数据显示，截至2023年8月，全国新能源汽车商超店超5000家。然而，随着行业竞争加剧，部分新能源品牌开始撤店或缩减规模。从新能源到机器人，再到3D打印，商场一楼的业态更迭如同一场没有终点的接力。

罗曼认为，虽然机器人与新能源车都依赖体验和显眼位置，但机器人尚未成为必需品，更像大疆之类的科技消费品。其长期发展取决于技术突破和真实需求的挖掘。目前，一些老玩家如奔驰4S店尝试引入机器人打造“双4S”融合项目，共享空间与流量，探索新的合作模式。

购物车里的机器人

在宇树门店，一位父亲直接购买了售价1.8万元的Go2四足机器人及3500元的仿真熊猫皮肤，旨在给孩子玩耍。店员现场指导操作并提醒户外使用注意事项。这类家庭用户是机器狗的主要消费群体，他们多为新能源车和iPhone用户，对科技产品敏感且具备消费力。部分用户还希望机器人能陪伴老人。

社交媒体上，用户开发出机器狗取快递、送衣物等新用途，探索其在日常生活中的价值。销量数据印证了市场热度：宇树2025年四足机器人销量超2.3万台；维他动力Vbot首销预售订单超6500台；智元全年出货量超5100台。宇树方面表示，线下店虽可盈利，但更侧重用户互动平台功能；而集合店如“陶朱新造局”则通过实际销售维持经营，部分门店首月销售额破百万。

由于产品SKU较少，多数机器人门店面积不大，主要承担品牌认知建立和用户反馈收集功能。长远来看，让机器人像家电一样进入家庭仍需时间。罗曼指出，这取决于技术能否解决复杂家务痛点，周期可能长达十年以上。

购买机器狗的父亲最终选择叫货车送货，因为整机重达30斤且包装巨大。店员建议避免在人流密集处行走，以防识别误差造成安全隐患。这一幕折射出机器人从商场走向家庭的现实距离：既有期待，也有待解决的技术与伦理挑战。

从商场到家庭，到底有多远

孙妍在体验中最喜欢的是售价亲民的AI空气吉他，而非昂贵的机器狗。这反映出当前机器人行业的现状：虽然在移动、识别和语音交互上取得进步，但在处理复杂家务方面仍显吃力。因此，机器人目前更接近于提供情绪价值的“大玩具”，而非解决刚性需求的必需品。

与大疆等科技品牌类似，机器人拥有尝鲜群体，但难迅速普及为家庭标配。商场对机器人门店的观察期也将检验其长期生存能力。若无法实现有效转化，仅靠围观难以支撑高昂的一楼租金。

那位买狗的父亲最终听从建议，未牵着机器狗穿行街头。工作人员的提醒——“机器人最好不要在人群密集的街上走”，既是安全规范，也隐喻了具身智能从演示场景走向广泛落地的漫长道路。

文中人物均为化名，本文转载自【每日人物】