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unBoxed 2026 全景解读:从统一投放到AI衡量,广告主需要关注的8个变化

unBoxed 2026 全景解读:从统一投放到AI衡量,广告主需要关注的8个变化 亚马逊广告Amazon Ads
2026-10-16
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导读:多维度呈现海外营销最新行业风向

当购物旅程越来越多地发生在AI对话中,品牌需要的不是更多工具,而是把全流域的投放、创意与衡量真正连成一体。

2026年亚马逊全球广告开箱盛典(unBoxed)于9月28日-30日在旧金山举行。今年的发布有一个共同指向:越来越多的消费者在购买前会用AI研究商品,购买决策越来越多地发生在对话之中。基本面没有变:用相关的信息触达对的消费者;复杂之处在于,要在所有触点同时做到。

亚马逊广告全球高级副总裁Paul Kotas在开场致辞中表示:“借助AI,我们拥有了一套新的强大工具来延展这些独特能力。我们的目标是带来更好的广告效果,同时让一切尽可能简单。”本文面向亚马逊广告主和服务商,梳理活动当中发布中最值得注意的变化。

一、亚马逊AI广告平台:统一投放与对话式管理

长期运营搜索广告与程序化广告的团队,常面临两套系统、工作流及数据口径割裂的痛点。为此,亚马逊推出了全新的统一投放平台——亚马逊AI广告平台(Amazon Ads Agent),整合并取代了原有的亚马逊广告管理平台(Ads Console)与 Amazon DSP。

该平台打通了搜索广告、展示/视频/音频广告以及全流域广告活动(Full-Funnel Campaigns)三类广告活动。广告主可在同一处实现从品牌建设到需求承接的全流域目标。

内置AI对话助手:自然语言操控全流程

平台内置的AI对话助手(Conversational experience,目前以测试版形式向部分广告主开放)让广告主能用自然语言完成从规划到问题排查的各个环节:

咨询受众规模、触达预测及预算建议来规划媒体;

获取受众触达、竞价及预算建议,管理并优化单个商品推广活动;

查看广告活动效果分析、趋势诊断、同类基准对比,并构建可视化分析。

欢迎屏幕会提供常见任务的建议提示词。对跨品类、跨站点运营的大型团队来说,这些工作不必再在不同页面、设置和报告之间切换,而是在同一个对话界面里完成,并始终掌控全局。

二、DVA+:一站式覆盖展示、视频与音频

DVA+将展示广告、自助式流媒体电视广告与程序化广告整合进亚马逊AI广告平台中的统一购买体验:通过单个广告活动,在亚马逊自有渠道及开放互联网上触达流媒体电视、在线视频、展示广告和音频各渠道的受众。创建只需四步:选择目标(销售额、流量、认知度、潜在客户等),选择商品或品牌网址,审核AI生成的创意素材,设置预算,几分钟内即可启动。

通过DVA+创建您的展示、视频和音频广告-选择目标界面

通过DVA+创建您的展示、视频和音频广告-选择目标界面

投放方案、广告库存选择、格式分配、竞价、创意素材生成和持续优化由DVA+ 包揽。它由Brand+与Performance+提供支持:

DVA+目前在美国处于扩展封闭测试阶段。公开测试预计于2026年10月中下旬从美国站点开始,目标于 2027年第1季度实现全球扩展。

兼顾自动化与手动调控

对于需要更多掌控投放的团队,无需在自动化和手动之间二选一。打开高级设置(将于2027年第一季度开放给部分符合条件的卖家),广告主已经依赖的程序化能力(受众投放、频次管理、交易激活、自定义竞价、格式级CPM管理、出版商名单、动态创意优化)全部保留。

同时新增广告活动指导:实时投放状况评分、投放与 KPI 预测、假设分析和投放前检查,直接嵌入创建流程。

你还可以自行配置Brand+与Performance+的部署方式,决定何时让AI介入、何时直接调控。相同的基础设施、信号和效果衡量,由你选择工作方式。对深度使用程序化广告的头部广告主和服务商而言,这是能力升级,而非中断。

三、全流域广告活动:协同激发与捕获需求

全流域广告活动让在亚马逊上销售的品牌在搜索广告之外,通过展示、视频和流媒体电视触达尚未发现品牌的新消费者。设定效果目标(ROAS)后,AI负责预算组合、创意、受众与持续优化。

其关键在于广告活动内各广告之间共享信号,让需求激发与需求捕获协同发力:流媒体电视广告有助于搜索广告取得更优效果,反之亦然,一个广告活动即可触达新顾客、推动购买并提升总体销售。

自9月1日起,全流域广告活动已面向亚马逊美国站广告主开放公开测试,并新增了更透明的决策过程、以转化为导向的创意生成,以及可设置最低回报的ROAS门槛。

衡量上以长期销售额(Long-Term Sales,LTS)为锚:既涵盖即时转化,也涵盖品牌新客行为在12个月内带来的预估未来价值,让广告主更完整地评估全流域影响并有信心投入。广告主还可以通过AI对话助手与全流域广告活动互动,获取个性化洞察、指导创建、生成创意素材,并了解效果与建议的依据。

需要注意的是,全流域广告活动是对商品推广和品牌推广的补充而非替代,适合作为需求创造层的增量工具,与现有的程序化策略和搜索广告形成组合。

四、AI重构购物体验与创意生产

品牌导购:从单次回答升级为多轮对话

在过去的12个月,3.5亿消费者使用了Alexa for Shopping,参与购物对话的消费者平均订单金额高出40%以上[2]。

品牌导购(Branded Conversations)计划在2027年初,从美国站点开始,将品牌推广智购(Sponsored Brands prompts)从单次回答升级为多轮对话,自动支持所有品牌推广合集广告活动。

品牌导购的对话知识来自商品详情页与品牌旗舰店内容,同时允许品牌提供产品介绍内容,写明品牌差异化特点、产品核心特点、产品兼容/搭配情况、产品使用技巧。在护发品牌Kitsch的案例中,消费者点击“哪款商品最适合毛躁发质?”后,品牌导购会像发型师一样向消费者了解更多信息,结合发质推荐洗护组合,决策与购买在一次对话中完成。对多产品线、多价格带的大品牌而言,这是把整套品牌知识体系(而不只是单个ASIN)带入消费者购物决策的新入口。

在消费者侧体验持续升级的同时,品牌推广合集在广告主侧的创建体验也迎来了重要更新。为了帮助广告主更好地利用「品牌推广广告」自动合集以实现千人千面的营销,2026年9月起,品牌推广广告自动合集创建导购功能(Auto Collection Guided Campaign Creation)在美国站点上线,AI可基于广告主的产品结构、广告历史和搜索趋势自动推荐品类与关键词,卖家可以一键提交或自由编辑,大幅简化自动合集的投放流程。

生成式AI创意:破解长尾SKU产能瓶颈

从创意简报、多格式素材制作到审批上线,过去往往需要数周。现在,亚马逊广告将生成式AI创意能力全面融入亚马逊AI广告平台的对话式体验中,并覆盖从DVA+到全流域广告活动的创建流程。AI基于现有的品牌资产、商品图片以及亚马逊购物信号,自动完成创意素材的制作,免费生成贴合品牌调性的展示广告与电视级画质的视频,你只需审核和批准即可。对拥有大量SKU的品牌而言,即使是长尾商品也能获得高质量素材,创意产能不再是增长的瓶颈。

五、数据洞察与开放生态连接

亚马逊AI广告平台的AI数据分析能力,让近1,000 项指标通过自然语言触手可及:直接向AI对话助手询问广告活动驱动因素、新客拆分或长期销售趋势,几分钟内获得带可视化图表与同行基准的业务回顾。它将广告数据与零售信号和基准相结合,帮助广告主从整体业务视角了解广告效果、获取更深入的洞察,并做出更明智的决策。对每周需要向管理层汇报跨渠道表现的团队来说,多方拉数、拼表的工作将被新工作流程所替代。

Amazon Ads MCP Server推出至今已有超过700个外部连接。新的Lite版本只给Agent三个核心工具:搜索、描述、执行,其余按需调用,避免Agent被过多工具拖慢。

AMC Expert Tool(封闭测试阶段)理解自然语言请求,基于Amazon Marketing Cloud(AMC)的数据结构与受众能力推理并生成相应的SQL查询。

对自建数据团队或与代理商共建Agent工作流的头部广告主,这是接入企业自有AI体系的标准化入口。

活动第二天的“Reimagine”上提出了一个挑战:大多数组织只用AI把现有工作做得更快更省,而每一轮技术浪潮的真正机会,都在于重新想象什么是可能的。当机械性的工作交给AI,团队的时间应该重新投向策略、洞察和创意本身。

结语:回到消费者

串起unBoxed 2026所有发布的那条线其实很简单:一切回到消费者。对于广告主和服务商,我们建议从三个方面着手:

评估现有程序化团队与搜索广告团队的协作方式,为统一到亚马逊AI广告平台做好组织与流程准备;

以长期销售额(LTS)与品牌新客(NTB)为核心指标,重新审视全流域预算分配;

与技术团队一起评估Amazon Ads MCP Server (Lite)与AMC Expert Tool在企业AI工作流中的应用场景。

技术会变,消费者的期待会变,但品牌与消费者建立真实连接这件事,不会变。

数据来源:

亚马逊研究,2026年6月至8月,美国站。基于全流域广告活动,对比使用测试版的广告主在其他广告活动效果的综合平均值;早期测试版广告主数据,个体结果可能有所不同。

[2] 亚马逊内部数据,截至2026年第二季度;订单金额为美国站数据。


来源:unBoxed 2026官方新闻稿+Day 1主题演讲脚本+advertising.amazon.com 产品页


2026 年亚马逊全球广告开箱盛典(unBoxed)于 9 月 28 日 - 30 日在旧金山举办,本次活动聚焦 AI 对消费者购物决策路径的重构,集中发布了亚马逊广告体系的八大核心升级,为全球广告主带来从投放、创意到效果衡量的全链路能力革新。

全新亚马逊 AI 广告平台整合原广告管理平台与 Amazon DSP 系统,实现搜索广告、展示 / 视频 / 音频广告、全流域广告活动的统一管理,彻底重构亚马逊广告投放的工作流。平台内置 AI 对话助手,支持广告主通过自然语言完成媒体规划、活动创建、效果诊断全流程操作,大幅降低跨系统运营的协作成本。

本次更新推出 DVA + 整合投放产品,可通过单个广告活动覆盖展示、流媒体电视与音频多渠道场景;全流域广告活动以长期销售与品牌新客增长为核心目标,打通需求激发与需求捕获环节,测试数据显示长期 ROAS 较单独投放提升 67%。同时 AI 创意能力可基于品牌资产自动生成多格式高质量素材,破解长尾 SKU 的创意产能瓶颈。

升级后的亚马逊广告数据分析能力覆盖近千项指标,通过自然语言查询即可生成带可视化图表的业务洞察与同行基准。对于广告主而言,需顺势调整亚马逊广告优化方向,围绕统一平台重构团队协作模式,以长期价值为核心迭代亚马逊广告策略,把握 AI 时代的品牌增长机遇。

关键词:亚马逊广告、亚马逊广告投放、亚马逊广告优化、亚马逊广告策略、亚马逊广告数据分析

栏目:玩转亚马逊广告

作者:jzong

#亚马逊广告 #AmazonAds #unBoxed2026

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