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31.4万海外采购商来了,客户说“很感兴趣”,接下来呢?【链接全球70载】

31.4万海外采购商来了,客户说“很感兴趣”,接下来呢?【链接全球70载】 新出海2035计划
2026-10-16
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导读:31.4万海外采购商到会,客户说“很感兴趣”,接下来呢?千帆和知潮聊与海外客户、海外合作伙伴合作中的误解,也聊木旸、谢娇合著的英文书 How Chinese Business Actually Wor
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关注“新出海2035计划”

千帆: 

知潮,第140届广交会开幕啦

70年,记录下了中国企业勇闯世界的出海史

我翻了翻之前2026年春季第139届的成绩单:

31.4万名境外采购商到会,

现场意向出口成交257亿美元。

这阵仗,够热闹吧?

知潮: 

还真不只是热闹。

官方通报里还有个细节:

不少采购商已经约了后续看厂

千帆: 

那很好啊,人家都准备跑工厂了,

订单是不是有戏?


10月15日,第140届广交会现场,客商观赏机器狗表演 | 图片源自人民网

知潮: 

有戏

但你注意,你刚才说的是“有戏”,

不是“谈妥了”。

千帆:

这么高兴的时候,你非要给人加一道题?

知潮: 

我只是想问:

客户看完展品,说“很感兴趣”,

到底是对产品好奇,

还是准备按某个价格、数量和时间采购?

千帆: 

这还真不是一句“感兴趣”能说明白的

知潮: 

对~

客户愿意来展会,是真实的关注;

愿意约看厂,又往前走了一步。

之后可能要核对样品、

规格、认证、价格、交期、付款条件。

每一步谈清楚了,

才知道这单生意走到了哪里

千帆: 

所以那257亿美元……

知潮: 

是现场意向出口成交额,很重要,

但不能直接当成已经全部履约的销售额。

有人在展会上就能谈出明确订单,

也有人需要回去继续沟通、看厂、测试。

不能把这两种情况混成一件事。

千帆: 

懂了。

不能把成绩说小,

也不能把“意向”想成钱已经到账。

知潮: 

这才是关键。展会的价值,

恰恰是让不少原本见不到面的人开始认真谈生意。

可谈得热烈,跟谈到哪一步,是两个问题。

第140届广交会新品首发区,客商体验光电夜视望远镜 | 图片源自人民网

千帆:

不过说起来,

海外客户可能也会把我们的意思想早了。

我们说“这个能做”,

对方就以为价格、交付时间都定下来了。

知潮: 

是啊~

双方都挺有诚意,

却可能各自往前想了两步。

等到真正排产、付款、交货,

才发现说的不是同一件事。

千帆:

这还不只是展商的事吧?

创作者收到海外品牌一句“我们希望和你合作”,

合作费、使用范围也不一定谈好了。

知潮: 

是啊

很多合作,

难就难在大家以为说的是一回事。

行业内也称之为“认知差异”。

我朋友Allen两年前开始和外国人做汽车外贸生意,

他入行第一件事就买了一本

《外贸高手客户成交技巧》

学开发客户和谈判,

了解不同国家客户特点。

千帆:

嗯,说得在理~

那有没有什么办法,

让海外客户也了解一下中国人做生意、

或者中国企业和商业运行的底层逻辑?

双向了解嘛,“认知差异”缩小了,

更快推进实质性的合作。

知潮: 

正好有一本已经出版的英文书,

《How Chinese Business Actually Works》,

作者是木旸(Muyang Sun)

和谢娇(Joyce Xie,就是我们主任)。


它讨论的不是“中国生意有什么秘诀”,

而是一个很实在的提醒:

你看到的事可能是真的,

但你从中得出的结论,

不一定已经有足够依据。


这本书用15个主题

给已经开始和即将开始

和中国商业产生关系的海外合作伙伴

诠释了中国商业真实运转的逻辑。


目前,这本书按购买订单量排名前五的国家,

依次是美国、德国、英国、澳大利亚和巴西。

法语版和阿拉伯语版也正在筹备上架,

希望让更多不同语言背景的海外读者了解中国商业。

千帆:

那我们中国读者,

也可以把它推荐给自己的海外客户?

知潮: 

我觉得很合适

特别是你正在和采购商、品牌方或合作伙伴

讨论中国供应链、报价、谁能拍板、交付责任时,

可以推荐给对方作背景阅读。

大家先有些共同认识,

后面的讨论就更容易问到具体问题。


不过,这本书不能替代谈判、合同,

更不是让客户读完就必须相信你。

千帆:

明白。让对方更理解我们,

也提醒我们别替对方下结论。

知潮: 

对。展会里最值得带走的,

有时候不只是联系方式,

还有下一次把问题问清楚的机会。

千帆:

那问大家一句:客户说“很感兴趣”,

你最想确认的下一件事是什么?


如果你也在与海外客户、采购商或合作伙伴沟通,

有类似的经历或问题,欢迎在评论区交流;

也可以直接给本公众号发消息,咱们进一步聊聊。

知潮: 

我们下期见

千帆:

下期见


资料来源:

商务部网站《释放外贸新动能,构筑开放新高地——第139届广交会圆满收官》(2026年5月25日);广交会官方网站第140届举办日程。



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