你总觉得是员工不行。但有没有可能,是你没给他留下来的理由?
很多老板抱怨:好员工留不住,招来的人不行,能干的人干不长。
但你想过没有:那些走掉的人,走之前有没有跟你聊过?你有没有发现他状态不对?你有没有问过他为什么不干了?
大多数时候,答案是没有。他不是突然走的,是你一直没看见。他早就想走了,只是没告诉你。
一、好员工走之前,会发出三个信号
信号一:话变少了。
以前他会提建议、会跟你争论、会说“老板我觉得这样不行”。后来他什么都不说了。你以为他成熟了、听话了,其实他已经不指望你能改了。
信号二:只做份内事。
以前他会主动多做一点,现在做完自己的活就走。不是他变懒了,是他觉得“多做了也没人看见,做好了也没人记得”。
信号三:请假变多了。
以前他从不请假,现在动不动就有事。不是他真的有事,是他在给自己“找退路”——去面试、去谈下家。
二、你是怎么把他“逼”走的?
第一,你只让他干活,不让他成长。
他跟你干了三年,工资涨了一点,职位没变,能力没提升。他看不到未来,不走等什么?
第二,你只批评,不表扬。
他做对的时候,你觉得“应该的”。他做错的时候,你当众批评。他干了一年,没听你说过一句“干得好”。他不是不需要钱,但除了钱,他也想被看见。
第三,你只把他当员工,不把他当伙伴。
你有事找他干,没事不理他。你做决定不问他,出了问题找他背。他觉得“我就是个工具”,不是“自己人”。
三、怎么留住好员工?
第一件事:给他一条“看得见的路”。
告诉他:你再能扛下两个客户,下季度就是组长。你把这块业务跑通了,明年这个部门归你管。不一定要真给多大官,但要让他看到:在这干,有奔头。
第二件事:表扬要公开,批评要私下。
他做得好,当着大家的面说。让他觉得“在这干有面子”。他做得不好,私下点他,不当众让他下不来台。你给他留面子,他给你留里子。
第三件事:把他当“合伙人”,不是“打工的”。
他能扛事,你就给他权。他能分钱,你就给他利。他能带人,你就给他路。他觉得自己是“这摊事的一份子”,才会用心。
第四件事:在他想走之前,先找他聊。
不要等他提离职才问“为什么”。每三个月跟他聊一次:最近怎么样、有没有什么不顺心的、有什么我能帮你的。他感受到你在意他,就不会轻易走。
总结:
好员工不是“挖”来的,是“养”出来的。你养他,他养公司。
今天开始做三件事:
想想你团队里那个“话变少了”的人,找他聊一次
公开表扬一个最近干得好但你没表扬的人
给一个能扛事的人,画一条看得见的“路”
你把他当回事,他就把你的事当自己的事。
本文属于:第二层【经营与管理】
适合:员工带不动、好员工留不住、觉得自己总在招人的老板。
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