Ecom Express携手Truecaller提升物流沟通信任度
Ecom Express宣布与Truecaller企业版达成战略合作，旨在通过可靠安全的通信解决方案提升物流交互信任度。作为技术驱动的物流服务商，Ecom Express将借助Truecaller降低电话拒接率，增强客户沟通透明度。
启用企业认证来电显示优化客户体验
Ecom Express已部署Truecaller客户体验解决方案，确保全印地区客户沟通的无缝与安全。该方案利用Truecaller企业认证功能，在来电界面展示公司名称、徽标、绿色认证标识及业务类别，帮助客户即时识别可信来电。此举有效解决了因信任缺失导致的漏接问题，显著提升了响应率与运营效率。