消费者保护组织呼吁加强移动商务安全保障
智能手机已成为电商核心销售渠道，移动商务作为极具前景的商业模式，为用户带来便捷的信息获取、比价及创新购物体验。然而，消费者保护组织在肯定其优势的同时，也警示潜在风险，并呼吁政府承担相应监管责任。
数据显示，仅在美国“黑色星期五”当天，二维码使用率便飙升50%，印证了移动商务对在线零售商的重要性及其巨大潜力，同时也凸显了移动端购物的便利性。
对此，德国消费者中心联邦协会（vzbv）发出警告。其董事会成员格尔德·比伦（Gerd Billen）指出：“智能手机虽是消费者的新权力工具，但也可能反噬自身。我们必须在把握机遇的同时，严防数据安全风险。”
设立移动商务论坛以推动有效数据保护
该协会敦促联邦政府建立“移动商务论坛”，汇聚政界、消保组织及在线零售商，共同探讨开发更利于消费者的应用程序。
比伦强调：“许多App在法律边缘游走，滥用数据的冲动强烈。为避免此类行为，德国亟需一套有效且由用户自主掌控的数据保护机制。”
针对数据保护，消保组织提出以下主张：
- App应遵循最小必要原则收集数据，并允许用户删除；
- 存储定位等特定信息前，必须获得用户明确同意；
- 使用条款须易于查找、通俗易懂，并确保在小屏手机上清晰可读。
此外，vzbv还配合该主题发布了科普视频。