每五笔在线订单中就有一笔来自国外
超半数德国在线零售商正积极拓展海外市场，奥地利、瑞士和法国是欧洲首选目标，美国则是欧洲以外最常销售的国家。尽管商家普遍认为德国电商市场尚未饱和，但仍选择出海。该结论源自Ibi-Research、《Der Handel》杂志及MasterCard联合发布的最新电子支付晴雨表。
法律不确定性成主要障碍
向外国客户销售时的法律不确定性，是阻碍企业开展海外业务的首要因素，69%的受访网店经营者将其列为主要障碍。
大型商家倾向建立独立站点
活跃于海外市场的多为年营业额超50万欧元的企业，其中53%为此建立了独立网站商店，而小型商家这一比例仅为16%。约半数大小型商家选择调整或扩展现有网店（如提供多语言内容）以服务外国客户。
跨境业务占比显著提升
Ibi-Research高级顾问Georg Wittmann指出，平均18%的总订单来自国外，大型商家中这一比例接近四分之一，凸显了海外业务的重要性。
PayPal仍为国际支付首选
PayPal被视为最适合国际电商的支付方式，地位高于信用卡；按账单付款虽排名靠后，但仍有25%的海外活跃商家对瑞士客户、22%对奥地利客户提供此选项，其他欧洲国家为7%-18%。每八家商家中就有一家计划未来引入该方式，因其在已提供的店铺中是最受欢迎的支付手段。
本次调查于2011年2月24日至4月1日进行，共分析245份有效问卷，36%的受访商家同时通过实体店或仓库销售。