大型社交网络如何推动移动商务发展
随着智能手机普及和在线社交互动增加，“SoLoMo 消费者”（社交化、本地化、移动化）正逐渐形成。美国数据显示，已有三分之一用户通过手机访问 Facebook；智能手机用户日均使用移动网络 2.7 小时，主要用于浏览社交网络。
五大社交网络——Facebook、Twitter、Groupon、Foursquare 和 Google——在移动端采取了哪些举措？这对移动商务（m-Commerce）有何意义？Kuliza Technologies 品牌经理 Achintya Gupta 指出，移动商务不仅指手机支付，还涵盖营销、贸易、销售及客户关系管理。
Facebook：构建移动端生态与自有货币体系
Facebook 推出“Facebook Places”扩展功能，支持用户分享位置信息。整合“Checkin-Deals”优惠后，星巴克等企业向签到用户提供福利；在美国，还与电信运营商合作实现话费代扣。此外，Facebook 正开发兼容移动端的 HTML5 技术平台，使用户无需通过应用商店即可直接访问，并利用自创货币“Credits”交易数字商品。
Twitter：结合定位功能的短信营销潜力
Twitter 在美等多国支持短信操作及“Tweet With Your Location”定位功能，品牌可借此从移动设备自动发送带位置信息的消息。尽管营销潜力巨大，但目前应用企业较少，典型案例如洛杉矶某韩国餐车通过 Twitter 实时发布位置。
Foursquare：基于位置的商家激励与列表分享
Foursquare 在商家平台发布企业指南及激励签到的徽章，为企业提供附加价值。例如《纽约时报》曾在冬奥会期间引导用户前往景点。新增的“Foursquare Lists”功能允许用户创建并分享建议列表，预计将成为企业营销的新工具。
Groupon：叠加定位服务的移动优惠模式
Groupon 在优惠模式中融入定位功能，用户通过 App 即可免打印优惠券。合作伙伴应用如“Loopt”将位置标记与优惠关联，当用户接近门店时自动推送通知。
Google+：整合服务与支付系统助力社交商务
Google+ 与其他服务整合将进一步推动社交商务。“Google Shopper”App 支持创建购物清单、扫码查信息及比价，新增每日特惠和附近优惠功能。“Google Catalogs”App 允许用户在数字目录中浏览并购买线上线下商品。此外，联合 Mastercard 等推出的“Google Wallet”支付系统也加速了移动商务布局。
尽管并非所有美国趋势都能在欧洲普及，但业界普遍认为，融合本地化、社交化和移动化的服务将深刻改变未来的购物方式。