即时配送即将成为在线商家的必备服务吗？一项美国研究探讨了哪些人群最频繁地使用这项服务。
据美国门户网站E-Commerce Bytes引用Shop.org关于客户当日达配送行为的研究显示：从年龄看，快速配送尤其受18至34岁人群青睐；按性别细分，男性更不愿长时间等待包裹。
调查显示，圣诞购物季期间共有4.2%的消费者使用了当日达服务，7.2%偶尔使用。男性更希望尽快收货，定期选择当日达的比例为6.3%，女性仅为2.4%。
“早上订购、晚上送达”主要受18至34岁消费者期待。该年龄段中，12.4%的人定期使用当日达服务，17%希望偶尔能在同一天收到订单。
Shop.org的Vickie Cantrell在接受《E-Commerce Bytes》采访时预测，礼品和食品将是当日达服务的主要应用场景。