根据最新研究，在线零售持续扩张，对零售业价值创造产生深远影响。
科隆商业研究所（IFH Köln）新研究指出：除大型高效“赢家企业”外，部分企业在转型中意外失败。
零售业始终处于动态变化中。当前商品组合持续更新，消费者对产品创新要求日益提高。IFH研究表明，变革对不同零售业态价值创造的影响呈现显著异质性。
传统零售下滑，电商与折扣店增长
过去十年，百货商店和大型超市价值创造下降3.6%，Neckermann、Karstadt、Schlecker等企业销售损失严重；专业零售商微降0.2%。
超市和折扣店年均附加值增长+0.5%；邮购和电子商务增幅达5.9%，主要得益于纯电商平台（如Amazon、Ebay卖家、buch.de）的快速扩张。
工贸一体模式潜力突出
IFH研究强调，制造与贸易结合的企业更具未来潜力。作为制造商的零售商能更灵活、快速地响应并满足客户需求。
在线零售确立领先地位
德国邮邮协会数据显示，2012年互动贸易销售额同比增长59亿欧元至276亿欧元，占行业总销售额70%。这一趋势将决定性地塑造零售业未来及企业价值创造路径。