eBay 再次向商家通报即将进行的变更,这些调整将于9月中旬开始产生初步影响,旨在为圣诞节销售季做好准备。通过优化全渠道业务布局及提升交易体验,卖家有望在旺季实现销售额增长与客户满意度双提升。

拓展国际销售渠道与商品属性更新
eBay 提醒卖家,现可通过“eBay全球增长”计划,为不同国家/地区单独标注运费,从而将产品销往国际市场,拓展更广泛的销售渠道。
同时,部分类别和商品属性自9月12日起进行调整,以促进国际贸易便利化。受影响类别包括:
- 汽车与摩托车:配件
- Baby
- 美容与健康
- 花园与露台
- 家用电器
- DIY爱好者
此外,以下新标准同步生效:
- 图片规范:更新eBay商品中的图片要求;
- 能效等级:新增“能效等级”商品属性;
- 邮件审核:加强对交易处理电子邮件的审核;
- 退货条款:结构化退货条款更新,除注明退货或撤销期限外,还需明确退货运费承担方。所有商业卖家法定撤销期至少14天;若申请“顶级评价卖家”,则必须将撤销期标注为1个月。
费用变更也于今日生效,涉及“钟表与珠宝”、“DIY”、“花园与露台”及“汽车与摩托车:车辆”等类别的交易费率调整。
eBay Enterprise 强化欧洲全渠道布局
eBay物流子公司eBay Enterprise任命资深电商专家Frank Logen担任西欧销售与业务发展负责人,进一步扩大其在欧洲的全渠道存在。Logen此前曾任Otto高级业务发展总监、Hamburg Hermes履约业务搭建成员,并在DHL担任消费者直连服务与零售服务负责人期间主导了与eBay的合作事宜。
此次任命紧随Michael Kliger出任eBay Enterprise欧洲董事总经理之后。Kliger表示:“Frank Logen在多渠道环境中的丰富经验及对欧洲市场的深刻理解,将显著助力eBay Enterprise扩大在欧洲的影响力,并将其打造为欧洲领先品牌和商家的首选合作伙伴。”
在新职位上,Logen将主要负责德国、奥地利、瑞士和荷兰地区的业务发展。

