数字圣诞季需大量筹备。Händlerbund 发起调查,旨在了解在线商家的具体应对措施。
数字化圣诞购物季优势显著:对众多顾客而言,居家网购是轻松完成采购的唯一途径。然而,购物季的成功高度依赖商家的充分准备。商家联盟(Händlerbund)特此调研相关准备工作详情。

全年无其他时段能如圣诞季般创造巨额销售:从圣尼古拉日到圣诞节,期间穿插趣味活动,在线购物成为馈赠亲友最便捷的方式。据《销售与市场》报道,2012年四分之一的“在线消费”发生于圣诞期间。今年电商行业亦预计业绩向好。
随着网购重要性提升,客户期望日益增长。网店运营商需采取多元策略以取悦用户并脱颖而出,优化重点通常涵盖物流、咨询及服务等领域。
您如何备战?
Händlerbund 联合科隆欧洲计算中心(ECC Köln)及互动零售研究所(IDIH)启动专项调查,旨在掌握在线零售针对2013年圣诞季的备战情况。通过11道简答题,商家可分享物流营销措施及预期等信息。
欢迎参与调查,洞察在线零售的改进空间及已实施或即将采取的针对性举措。
该调查已结束。

