实体书店正日益受到在线市场的压力。最近,Weltbild和Thalia报告了亏损,并计划进行新的战略调整。
实体书店面临越来越大的压力:最近,Weltbild和Thalia宣布将遭受重大损失,并打算加强利用电子商务。这两家似乎对共同推广的Tolino Shine电子阅读器寄予厚望。然而,电子阅读器市场的发展也不如预期那样好。
诚然,德国实体书店的状况尚不像美国书店那样糟糕。美国的图书市场正日益被亚马逊挤压至绝境——由于缺乏图书价格固定制度,亚马逊得以设定倾销价格。实体零售商无法与之抗衡,却不得不降价以维持竞争力。这种局面在长期内难以为继,许多经销商已经破产。亚马逊已建立起垄断地位,并主导了美国的图书定价——如今竞争对手已被削弱,这家在线巨头正逐步提高价格。
在德国,如此极端的发展几乎不可能发生。图书价格固定制度阻止了亚马逊在此实施此类策略。尽管如此,该集团仍是市场领导者,并对实体零售业造成了显著压力。作为在线零售商,亚马逊全天候运营,消费者可以轻松地在家访问——并且为书籍提供免费配送服务。
这样的报价自然会让其他零售商陷入困境。上周末,World Book最终屈服于压力:出版社宣布,今后将重点放在在线零售上。这一决定影响深远。数百个工作岗位岌岌可危,尤其是在“传统领域”,如目录、电话客户服务以及仓储和物流方面。此外,World Book预计直到2014年底仍会出现亏损。尽管管理层表示出版社的财务未来是有保障的,但员工们仍然无法安心。
本周,塔利亚(Thalia)也传来了类似的不佳消息:将关闭20家门店。其销售额大幅下滑,零售场地的租金已不再具备盈利性。塔利亚也表示将加强向电子商务领域转型,以确保未来的发展。
世界图书(Weltbild)和塔利亚(Thalia)在线战略的核心组成部分很可能是其共同运营的Tolino Shine电子阅读器,该设备将不得不与亚马逊的Kindle展开竞争。目前的迹象令人鼓舞:据GfK数据,Kindle虽占据50%的市场份额,但Tolino预计也能达到30%的市场份额。然而,零售商也不应过度依赖电子阅读器及其配套电子书的销售业务。尽管销量有所增长,但其增速明显低于德国信息技术、通信和新媒体行业协会(Bitkom)的预期——销售曲线已显著放缓。尤其是平板电脑的广泛普及对电子阅读器的销售起到了抑制作用。因此,仍需观望在线零售能否为世界图书和塔利亚带来期盼已久的救赎。

