移动商务的重要性日益凸显,通过应用获得的销售额预计在未来几年将显著增长,行业已对此作出积极反应。
随着智能手机和平板电脑使用频率不断提升,在线零售商面临新挑战。Statista 专家推测,未来几年应用端销售额将持续攀升。

据 Social Secrets 报道及 Statista 估算,今年应用实现收入 24 亿欧元。其中电子商务贡献 16 亿欧元,应用购买或应用内购买占 7 亿欧元,仅应用内广告收益相对有限。Statista 预计,到 2018 年应用相关收入或将增至 80 亿欧元,进一步印证移动商务的重要性。
这一趋势已被众多大型企业认可:如 Yahoo 推出面向在线商家的应用门户,旨在推广电商应用;Shopgate 作为移动商务解决方案提供商近期进入法国市场,其创始人兼 CEO Andrea Anderheggen 称此为席卷在线零售业的“移动革命”。
跨行业的应用使用
除专业服务商外,大型企业与初创公司均纷纷布局应用销售渠道,且覆盖多个行业。Amazon、eBay、Tchibo、Otto 和 IKEA 等均已开发移动应用以推动业务发展;不少初创公司也直接聚焦移动市场,例如服装交换平台 Poshgate 计划通过应用构建专属社区。
此外,移动支付领域持续创新。Facebook 宣布与 PayPal、Braintree 合作,简化手机端数据输入流程,以降低购物放弃率。整体而言,电商行业已充分意识到向移动商务转型的趋势,正致力于开发更多应用及移动解决方案。

